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匯明董事長錢之毅：做好產(chǎn)品篤定目標(biāo) 砥礪前行

來源：家居百科時間：2020年05月15日 01:25

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」，通過新浪家居記者團對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪的網(wǎng)友大家好，我是來自新浪家居墻布頻道的記者毛中楠，現(xiàn)在我們是在“決勝2020中國軟裝行業(yè)系列主題報道”的采訪現(xiàn)場，很榮幸，今天邀請到了匯明集團董事長錢之毅與我們分享在疫情之下對整個行業(yè)的真知灼見。首先向您請教一下面對今年的疫情，您認(rèn)為對于企業(yè)而言有何難點和機遇？

【錢之毅】：今年疫情是全球的，全世界的。大家都說是一次危機，其實很多人都應(yīng)該在剖析由危變機的事情，渡過危險，就是機會。我們企業(yè)來講，還是把它看成是一次機會，大家都憋在家里，就等于是消費延遲了。在中國的整個大環(huán)境里面，其實它是應(yīng)該有個慣性的，不會因為疫情就把所有東西就停下來了，特別是家裝這塊。所以說對于整個大環(huán)境來說，受到的影響并不是很大，就好像在三月份的一次采訪中我說過，匯明沒有改變我們的目標(biāo)，我們還是以去年制定的目標(biāo)在推進。對于這次疫情來講，我們還是信心蠻足的。

【新浪記者】：匯明在產(chǎn)品方面總體上的思路和戰(zhàn)略是怎樣的？

【錢之毅】：應(yīng)該這么說，因為這是我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)制定了的目標(biāo)，匯明一直以來都是以產(chǎn)品為核心的。比如說我們?nèi)ツ昶放粕堿+墻布，之所以稱之為A+,是因為A+是代表著最好的，所以匯明一直在做最好的東西。我們的產(chǎn)品，在工藝、品質(zhì)、功能、輔料、服務(wù)五個維度上面，我們都是要做到最好的。這里面我們公司最強調(diào)的應(yīng)該是在功能端，我們的防水、防霉功能。2020年賦予了產(chǎn)品更強的一項功能，就是我們的除甲醛功能，今年我們的產(chǎn)品主題也叫做“好家凈·進萬家”。我們跟新浪配合這么久應(yīng)該都知道，匯明在今年的產(chǎn)品端，我們賦予這樣強的功能其實也是匹配了市場需求，這是我們的一個認(rèn)知。因為墻布是美化墻面的，在美化墻面的同時，我們希望賦予它更多的這種功能性，比如說我們的防水、防污能力，比如說我們的隔音、降噪能力?，F(xiàn)在我們賦予它除甲醛，這也是消費者最最關(guān)心的。特別是疫情，大家都關(guān)在家里，越發(fā)關(guān)注家庭的健康，家居環(huán)境的健康。在這個端口，我們今年著重在推進匯明的功能性墻布。

【新浪記者】：結(jié)合當(dāng)下的疫情，您認(rèn)為下半年營銷的重點應(yīng)該放在哪些方面呢？

【錢之毅】：因為今年的疫情關(guān)系，我們會看到在建材行業(yè)或者其他很多行業(yè)，因為走不出門，都在走線上。大家都知道線上引流，包括現(xiàn)在很多的政府領(lǐng)導(dǎo)都在帶貨了。但是線上只能針對產(chǎn)品特性，因為墻布是一個需要呈現(xiàn)且有強烈感官體驗的東西，只通過圖片很難呈現(xiàn)出墻布的特點。特別像匯明，我們還有自己的特殊功能。這樣的話，線上只能起到一個引流，或者是品牌推進的作用。而真正讓消費者能夠放心的話，我們認(rèn)知來講是要真正走出去，現(xiàn)在疫情有所控制，市場逐步放開。從行業(yè)來說，我們在上一次行業(yè)碰頭的時候，我問大家，市場情況怎么樣，很多人都說他們還在辦公室。而匯明在4月份已經(jīng)下市場了，我們已經(jīng)走了一個月的市場了。我要求我的銷售團隊真正落下去，去協(xié)助我們經(jīng)銷商，去直接面對消費者，直接向消費者講述我們產(chǎn)品的特點。反而這個動作現(xiàn)在很少有企業(yè)會這么去做，因為收效沒有像網(wǎng)上呈現(xiàn)的那么好，所以顯得更加困難。但我們自己評估下來，這樣的推進很扎實，因此我們在4月份銷售業(yè)績超過了去年同期，這也是一個非常好的結(jié)果。我們的營銷其實是落地的，真正去協(xié)助經(jīng)銷商按照我們正常的或者說按照我們真實的這種銷售去推進，而不只是在線上去做，這是我們的觀點。

【新浪記者】：剛才錢總有提到線上與線下的融合，在線下這方面匯明是用什么樣的方式給到經(jīng)銷商信心，幫助其完成既定的銷售目標(biāo)？

【錢之毅】：應(yīng)該說是兩方面，一方面大家會看到，我們的經(jīng)銷商群體會看到匯明這些年每一年呈現(xiàn)出來的產(chǎn)品變化。匯明不僅體現(xiàn)在工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、呈現(xiàn)效果上面，我們今年更加賦予它這種功能性的突出點。比如說我們好家凈的產(chǎn)品，讓我們經(jīng)銷商，每一年都會有一種驚喜。很多經(jīng)銷商對匯明的評價：匯明產(chǎn)品開始好像一般，但越做到后面會越上癮。因為這是企業(yè)或者一個品牌給經(jīng)銷商的信心，或者說我們的消費者給我們經(jīng)銷商的一種信心。今年的這種產(chǎn)品推進，讓我們的經(jīng)銷商覺得信心百倍。還有一個就是匯明銷售團隊，當(dāng)大家都還在辦公室，都還在公司總部的時候，匯明的一線銷售人員已經(jīng)下市場，真正站在經(jīng)銷商的店里面去協(xié)助他們做銷售工作，去做幫扶工作，這是讓我們經(jīng)銷商非常感動的，因為這是冒一定風(fēng)險的。特別是有幾個湖北的業(yè)務(wù)人員，真的是到每個地方，都是受到監(jiān)控的，都有社區(qū)人員詢問他，你來自于湖北，你來干嘛，他說來幫扶我們的經(jīng)銷商。這其實讓很多經(jīng)銷商非常感動。匯明真正的跟經(jīng)銷商捆綁在一起，而不只是做一些線上，反而這是匯明的經(jīng)銷商對匯明這個品牌的信心所在。

【新浪記者】：最后想請教錢總一下，本次采訪的主題是“決勝2020”，您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營銷還是渠道，為什么會有這樣的判斷？

【錢之毅】：這是幾方面，應(yīng)該說每一方面都很重要，但是匯明今年其實非常明確，在產(chǎn)品這一端要達到最極致，就像我們一直在說的，匯明的產(chǎn)品要做就做最好的，我們不光是在工藝端、品質(zhì)端、效果、功能端，我們要做就做這個行業(yè)里面的帶頭。做最好的產(chǎn)品，以這個作為拳頭產(chǎn)品或者作為龍頭先啟動起來，然后我們的營銷，我們的營銷是扎扎實實去協(xié)助于我們經(jīng)銷商如何去服務(wù)好消費者。渠道來講，它是一個慢慢建立的過程，它不可能是一天就長出一棵參天大樹，只有把前面兩個做好了，我相信渠道的拓展一定是吸引過來的。我經(jīng)常跟我的招商部門講，我說你們招商招商，其實你們負(fù)責(zé)解說，你不需要招，自然很多經(jīng)銷商看到了這點就會自然而然吸引過來，這是我們現(xiàn)在一直在堅持做的。

【新浪記者】：非常感謝錢總接受我們的采訪，謝謝您。

文字/毛中楠

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