辰風(fēng)破浪再出發(fā)丨聚通裝潢2024年度啟動會議圓滿召開
2024年1月11日,聚通裝潢舉辦了以“辰風(fēng)破浪”為主題的2023年終總結(jié)會議暨2024年度啟動會議。聚通裝潢總經(jīng)理黃凱攜各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工代表共計400余人參加會議,凝聚心力量,共創(chuàng)新篇章!
聚通裝潢2023年度會議
本次會議對2023年工作進行了總結(jié),也對這一年辛勤付出的優(yōu)秀聚通人給予了表彰。隨后,商務(wù)團隊負責(zé)人高琪龍及交付團隊負責(zé)人曹冬軍做出了2024年工作計劃的匯報演講。會議最后,聚通裝潢總經(jīng)理黃凱進行了以“向新而行 全心出發(fā)”為主題的總結(jié),正式開啟了聚通裝潢2024年的工作。
聚通人,細微處彰顯力量
在過去的一年,有一群人,與聚通同舟共濟,并肩邁向新的未來。2023年,每一位聚通人都在奮斗中前行。其中,有一群優(yōu)異的工作者,我們看到他們的堅毅、努力,我們感動于他們的付出和熱血。他們被評為聚通“2023年度風(fēng)采人物”,成為每一位聚通員工值得學(xué)習(xí)的榜樣。會議伊始,為10位風(fēng)采人物及2個風(fēng)采團隊舉行了頒獎儀式。
*聚通裝潢總經(jīng)理黃凱及商務(wù)設(shè)計總監(jiān)高琪龍
為風(fēng)采設(shè)計師及視頻團隊頒獎
*聚通裝潢工程總監(jiān)曹冬軍及交付顧問朱平
為交付團隊風(fēng)采人物及客服團隊頒獎
*聚通裝潢“2023年度風(fēng)采人物”頒獎現(xiàn)場
頒獎典禮后,現(xiàn)場邀請了獲獎員工代表分享工作心得,讓大家看到優(yōu)秀的聚通人對于自我的要求、對工作的熱情、對責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。品行正、愛工作、再學(xué)習(xí)的聚通人才觀,在他們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
努力決定下限,成功見于細節(jié)
隨后,聚通商務(wù)團隊及交付團隊分別做出關(guān)于2023年的總結(jié)及2024年工作計劃的匯報演講。高琪龍代表商務(wù)團隊對2023年的工作成果進行了總結(jié),同時也對2024年的工作提出了要求。
*聚通裝潢商務(wù)總監(jiān)高琪龍做匯報演講
完善的工作流程、更為人性化和個性化的設(shè)計、及時有效的溝通,這些細致入微的服務(wù)、與業(yè)主的共情同頻才是贏得業(yè)主信任的基石。讓所有努力找準方向,方向找準后形成標準動作,才能達成滿意的成果,真正做到聲名遠播、口碑相傳。最后,高總帶領(lǐng)商務(wù)團隊進行2024年承諾簽約儀式。
*聚通裝潢商務(wù)條線現(xiàn)場做出服務(wù)承諾
嚴格的自我要求、服務(wù)的周到體貼一直是工程交付團隊的行動指南。會上,曹冬軍代表交付團隊對上一年度的工作進行了總結(jié),包括工地開工及竣工、客戶滿意度、客戶回訪情況等。
*聚通裝潢工程總監(jiān)曹冬軍做匯報演講
面對2024年的目標,曹總也充滿了信心。他對整個交付團隊未來的服務(wù)方向做出了新的要求,并帶領(lǐng)交付團隊完成誓師儀式,鄭重地簽下了關(guān)于新一年服務(wù)的承諾。
*聚通裝潢交付團隊現(xiàn)場做出服務(wù)承諾
向新而行 全心出發(fā)
會議最后,聚通裝潢總經(jīng)理黃凱做了以“向新而行 全心出發(fā)”為主題的發(fā)言,他就2023年年度公司目標的完成情況做出總結(jié),并對2024年的目標任務(wù)進行了詳盡的分解和規(guī)劃。
*聚通裝潢總經(jīng)理黃凱做總結(jié)演講
他以尊重、人本、臻至、遠見的設(shè)計觀鼓舞設(shè)計團隊;以正德、堅韌、開明、擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)精神激勵全體員工;以品行正、愛工作、再學(xué)習(xí)的人才觀對全體員工提出殷切期望。同時,宣布啟動2024年五星排行榜計劃,以月度、季度為周期,評選五星設(shè)計師、五星項目經(jīng)理、五星店部、五星工區(qū),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
隨后,黃總部署了新一年重點工作,對門店、交付、社區(qū)、售后等團隊提出了更高的目標要求。面對激烈競爭的市場環(huán)境,機會永遠在勇于開拓的人手中,深耕上海家裝近30年,聚通裝潢也將不斷以百姓居住需求自驅(qū),拓展家裝服務(wù)的邊界,提升百姓的居住體驗,創(chuàng)造客戶終身價值,真正向著百年企業(yè)的目標奮進!
會議最后,黃總總結(jié)到:“用創(chuàng)新能力和實干精神、用真誠和擔(dān)當(dāng)來贏得客戶滿意,證明我們的價值!”
辰風(fēng)破浪再出發(fā),百舸爭流立潮頭!
新的一年,聚通人將持續(xù)奮進全心出發(fā),
用堅毅、擔(dān)當(dāng)開拓新的未來;
用創(chuàng)新、突破創(chuàng)造新的價值,
用熱情、真誠服務(wù)好每一位朋友!
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