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如何消除疫情影響?海爾冷柜日本逆增139%,全因抓住用戶痛點(diǎn)

來源:家居百科 時(shí)間:2020年05月20日 17:41

自4月起,日本疫情進(jìn)入爆發(fā)期,當(dāng)?shù)丶译娏控湹昕土髁恐辽傧禄?0%,行業(yè)整體下行10%以上。在市場(chǎng)整體受挫背景下,海爾日本通過聚焦用戶痛點(diǎn),積極打造儲(chǔ)鮮體驗(yàn)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)4月單月雙品牌整體份額同比增長8%。其中,海爾冷柜逆增139%,立式冷凍柜超行業(yè)增速尤為明顯。以疫情下用戶需求為出發(fā)點(diǎn),海爾日本擴(kuò)充立式產(chǎn)品陣容,創(chuàng)新行業(yè)最大容量280L立式冷凍柜新品,升級(jí)用戶儲(chǔ)鮮體驗(yàn)同時(shí),打造極具差異化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的爆款產(chǎn)品!

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海爾冷柜與日本用戶交互過程中發(fā)現(xiàn),隨著日本雙職工增多,消費(fèi)稅增稅等造成的集中采購的生活方式變化,在外用餐頻率減少,一次性囤夠大量冷凍食品的現(xiàn)象普及,大冷凍、大容量的儲(chǔ)鮮設(shè)備成為消費(fèi)者迫切所需。

對(duì)此,海爾冷柜在日本市場(chǎng)從產(chǎn)品和場(chǎng)景兩方面布局,推出280L大冷凍立式新品冷柜:一方面,對(duì)冷柜功能、儲(chǔ)鮮空間進(jìn)行迭代,實(shí)現(xiàn)-24℃-4℃多溫調(diào)控和6個(gè)空間分儲(chǔ)的創(chuàng)新升級(jí);另一方面,延續(xù)立式柜精巧便利特征向用戶直觀展示0結(jié)霜保鮮、健康飲食等場(chǎng)景,同時(shí)針對(duì)商超便利、小型料理店對(duì)大容量、省空間的冷柜產(chǎn)品需求,提供全方位場(chǎng)景化解決方案。

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為盡快普及100%合格的冷柜新品,海爾日本克服疫情溝通難題,編撰日本認(rèn)證的品質(zhì)指導(dǎo)手冊(cè),工廠端借助微信、視頻等線上手段,拍攝生產(chǎn)細(xì)節(jié)發(fā)送市場(chǎng)端確認(rèn),力求實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)到營銷、銷售全流程并聯(lián)。目前,海爾280L大冷凍立式柜導(dǎo)入店鋪500余家,鎖定訂單3000臺(tái)。

事實(shí)上,在日本海外市場(chǎng),海爾冷柜一直有不俗的成績。不僅陣容最為齊全,單品類臥式柜市場(chǎng)份額也連續(xù)多月穩(wěn)居NO.1。此次海爾創(chuàng)新研發(fā)280L大冷凍立式柜,滿足了疫情下升級(jí)的用戶需求,并將通過全新儲(chǔ)鮮體驗(yàn),引爆日本冷柜市場(chǎng)!

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