智能馬桶銷量全球第一,為什么是中國九牧?
??消費(fèi)者對于“確定性”的追求,正在讓消費(fèi)進(jìn)入新的復(fù)蘇周期。消費(fèi)市場逐漸回歸以人為本的消費(fèi),回歸商品所能提供的價(jià)值,這也呼吁著企業(yè)尋找新的經(jīng)營規(guī)則和增長論。
??8月27日,全球著名增長咨詢企業(yè)弗若斯特沙利文,基于對2023年全球智能馬桶企業(yè)銷量的市場調(diào)研,經(jīng)過公平、公開、公正、權(quán)威、深入的分析和論證,確認(rèn)了九牧集團(tuán)“2023年智能馬桶全球銷量第一”的市場地位。
??之所以聚焦“智能馬桶”這個(gè)品類,和新消費(fèi)周期有著不可或缺的聯(lián)系:曾經(jīng)締造無數(shù)品牌增長奇跡的品類概念,已經(jīng)成為品牌運(yùn)營的新長期主義。
??01.流量紅利轉(zhuǎn)瞬即逝,品類紅利穩(wěn)定長青
??相比讓許多品牌趨之若鶩的流量紅利,被習(xí)慣性忽略的“品類紅利”反而是更大的機(jī)會(huì)窗口。
??什么樣的賽道存在品類紅利呢?
??第一個(gè)特征是處于標(biāo)志性的行業(yè)拐點(diǎn),可以看作是用戶需求轉(zhuǎn)變的信號(hào),因?yàn)樾枨蟠呱隽诵碌钠奉悺?/p>
圖:中國消費(fèi)者在日本超市買馬桶蓋
??譬如2015年引發(fā)全民討論的“日本馬桶蓋”事件,不少中國游客在機(jī)場免稅店排起了長隊(duì),只為一個(gè)能抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱的馬桶蓋。強(qiáng)烈的對比,使得包括九牧在內(nèi)的國貨品牌被深深觸動(dòng)。九牧隨后提出了《創(chuàng)新基本法》,規(guī)定每年至少將營收的10%用于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。
??第二個(gè)特征是增量市場,市場供需缺口越來越大。
??相比日本的智能馬桶滲透率已經(jīng)超過81%,韓國市場的滲透率也達(dá)到了60%,即將打破10%臨界點(diǎn)的智能馬桶,在國內(nèi)仍存在龐大的需求空間,有望撬動(dòng)起萬億級(jí)別的數(shù)智衛(wèi)浴市場。
??智能馬桶已經(jīng)從最初的自動(dòng)沖水、座圈加熱等基礎(chǔ)功能,逐步演變?yōu)榧鍧崱⒑娓?、除臭、?jié)能等多功能于一體的高科技產(chǎn)品。整個(gè)賽道加速向數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),衍生出了除菌馬桶、超靜音數(shù)智馬桶等比拼研發(fā)硬實(shí)力的新品類。
??正如吳曉波曾呼吁的:“中國制造的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品。”經(jīng)過近十年時(shí)間的布局,九牧摘走了“智能馬桶全球銷量第一”的桂冠,份額越來越多地向國貨品牌集中,原本占據(jù)C位的海外品牌正逐漸邊緣化。
??02.遵循“第一原理”,九牧瞄準(zhǔn)“科技衛(wèi)浴”
??作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,2023年九牧提出“科技衛(wèi)浴”戰(zhàn)略。
??如果說消費(fèi)者想買可樂時(shí),首先想到的是可口可樂,九牧的目標(biāo)很純粹:消費(fèi)者想到智能馬桶時(shí),九牧是他們聯(lián)想到的第一個(gè)品牌,甚至說是唯一的品牌。
圖:九牧舉辦行業(yè)首個(gè)“科技戰(zhàn)略”發(fā)布會(huì)
??為了實(shí)現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),九牧遵循“第一原理”進(jìn)行決策,即拋開已知假設(shè)和思維慣性,直接找到問題的本質(zhì)。不僅在技術(shù)領(lǐng)域默默深耕了十年,掌握了20000多項(xiàng)專利,還以首創(chuàng)技術(shù)、“第一技術(shù)”創(chuàng)新產(chǎn)品,積極回應(yīng)消費(fèi)者的需求變化。
??比如針對國民“淺睡眠”的痛點(diǎn),九牧推出了全球首創(chuàng)智能電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)的X90超靜音數(shù)智馬桶,配上65mm超大排污管徑,以“排”代“沖”,使馬桶的沖刷聲音低至38分貝,比圖書館的分貝要求還要安靜。
圖:九牧X90超靜音數(shù)智馬桶
??九牧還洞察到,近年來消費(fèi)者對個(gè)人及公共衛(wèi)生健康的需求普遍增強(qiáng),于是先后研發(fā)出全水路除菌和紅藍(lán)光理療技術(shù),不斷為消費(fèi)者加固健康防線。前者實(shí)現(xiàn)了從水源、水路到水洗末端全水路潔凈如廁;后者能夠?qū)崿F(xiàn)消炎凈洗功能,輔助治療肛腸疾病。
??由九牧可知,吃到品類紅利的關(guān)鍵,在于對用戶需求的精準(zhǔn)洞察、扎扎實(shí)實(shí)的研發(fā)能力以及敢為人先的創(chuàng)新精神。
??03.占領(lǐng)用戶科技心智,九牧在下一盤大棋
??深諳品類經(jīng)營的還有被稱為“中國跑步第一股”的特步,不僅研制了適合不同場景的跑鞋,還通過體育賽事營銷的方式,在跑步品類上構(gòu)筑了越來越深的護(hù)城河。
??其底層邏輯可追溯到特勞特定位理論中著名的“二元法則”,即每個(gè)品類只有一兩個(gè)品牌存在于用戶的心智空間。
??2015年的智能馬桶蓋,購買的僅僅是一個(gè)馬桶蓋,2024年的智能馬桶,承載的則是一種智能化的生活方式。其中的差別在于,前者仍然是單一的產(chǎn)品,后者為消費(fèi)者打開了智能衛(wèi)浴生態(tài)的大門。
圖:九牧i90全水路除菌數(shù)智馬桶
??早在2010年,九牧就率先研發(fā)出了i1,走出了傳統(tǒng)桶邁向智能馬桶的第一步,從腳感小沖運(yùn)用的i2s、首款運(yùn)用凈力沖技術(shù)的i30s、行業(yè)首款通過鴻蒙認(rèn)證的i4Pro、男女如廁全程免觸設(shè)計(jì)的i60,再到i90數(shù)智馬桶、X90超靜音數(shù)智馬桶等現(xiàn)象級(jí)爆款的出現(xiàn),九牧從未停下智能化探索的腳步。
??而對制定了“科技衛(wèi)浴 世界九牧”戰(zhàn)略的九牧集團(tuán)來說,智能馬桶只是九牧“科技戰(zhàn)略”的一招先手棋,智慧衛(wèi)浴空間才是未來。
??面對數(shù)智衛(wèi)浴和家用機(jī)器人萬億市場,九牧正在圍繞智能、綠色、顏值、健康四大研發(fā)方向進(jìn)行創(chuàng)新,超前布局機(jī)器人洗澡機(jī)、機(jī)器人衛(wèi)生間清潔機(jī)、機(jī)器人健康馬桶等智能家用機(jī)器人產(chǎn)品。
圖:國外用戶在上海廚衛(wèi)展上體驗(yàn)九牧智能空間
??當(dāng)下,智能馬桶正在經(jīng)歷洗牌期,市場份額將不可逆地向占據(jù)了消費(fèi)者心智的頭部品牌集中,像九牧那樣在技術(shù)研發(fā)上堅(jiān)守長期主義,在功能創(chuàng)新上回歸用戶需求,將成為數(shù)智化轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下品類經(jīng)營的新趨勢。九牧正在逐步超越科勒、TOTO,在越來越多智能衛(wèi)浴場景占據(jù)用戶的心智空間。
??正如《金融時(shí)報(bào)》的觀點(diǎn):智能馬桶將成為衡量中國經(jīng)濟(jì)韌性的標(biāo)尺?!爸袊窃臁贬尫懦龅男沦|(zhì)生產(chǎn)力,讓國貨品牌在品類爭奪賽中搶先觸線,不斷登上更大的舞臺(tái)。
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網(wǎng)址: 智能馬桶銷量全球第一,為什么是中國九牧? http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview115350.html
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