長(zhǎng)租市場(chǎng)洗牌后，長(zhǎng)租公寓如何在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)下崛起

中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量房時(shí)代，從限購(gòu)政策的變化也可以側(cè)面反映出存量市場(chǎng)之大。近幾年中國(guó)各個(gè)地方紛紛放開房地產(chǎn)限購(gòu)，而大量存量房的背后，有著一個(gè)龐大的房屋運(yùn)營(yíng)群體，俗稱二房東（注：“二房東”是指先從原房東手里租下整套房子，然后再整體或分房轉(zhuǎn)租給他人），有一定規(guī)模后，轉(zhuǎn)型為規(guī)?；⑦\(yùn)營(yíng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)現(xiàn)在有大概數(shù)十萬(wàn)大大小小的職業(yè)房東和規(guī)?；\(yùn)營(yíng)公寓方，而且隨著市場(chǎng)變化調(diào)整，都逐步形成了自己的特色和差異化定位。以及隨著國(guó)家政府的號(hào)召，部分房地產(chǎn)開發(fā)商也逐步提供高端公寓或人才公寓，解決市場(chǎng)不同定位居住需求。

長(zhǎng)租運(yùn)營(yíng)大致可以分為三種類型

A.整租/合租公寓（即分散式公寓）

這里面魚龍混雜居多，有小的職業(yè)二房東，也有大的長(zhǎng)租公寓品牌，也是目前市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)類型的主要占比，優(yōu)點(diǎn)在于獲房資源較多，限制較少，但管理相對(duì)成本較高，對(duì)用戶做到較好的服務(wù)口碑有一定挑戰(zhàn)；

B.獨(dú)棟式公寓（即集中式公寓）

一般以有物業(yè)資源，或地產(chǎn)拿出部分項(xiàng)目做公寓運(yùn)營(yíng)的居多，優(yōu)點(diǎn)在于便于統(tǒng)一管理服務(wù)，且管理成本偏低，缺點(diǎn)在于項(xiàng)目資源獲取有限，拿到一個(gè)好的項(xiàng)目標(biāo)地不容易。

C.社區(qū)化整租/合租（即集散式公寓）

集中在某一點(diǎn)，只在覆蓋附近周邊小區(qū)運(yùn)營(yíng)，一定程度上解決了分散運(yùn)營(yíng)高額成本，結(jié)合集中式運(yùn)營(yíng)管理高效。目前也有很多分散式運(yùn)營(yíng)在逐步往集散式運(yùn)營(yíng)調(diào)整，降低管理成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

長(zhǎng)租運(yùn)營(yíng)管理效率現(xiàn)狀

公寓運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)在于，每天要處理的事情繁雜，比如拿房、配置、獲客、出租、退租、換房、維修、保潔等，在管理上用的工具還很初級(jí)，年紀(jì)大點(diǎn)的是用最原始的筆紙記錄，年輕一點(diǎn)的用Excel管理，或者隨意找一個(gè)管理系統(tǒng)去勉強(qiáng)貼合使用，但這些系統(tǒng)并不能隨著公寓發(fā)展不同階段自適應(yīng)伸縮管理，整體來(lái)說(shuō)，公寓運(yùn)營(yíng)在管理上都處于相對(duì)低效狀態(tài)，導(dǎo)致公寓因?yàn)楣芾懋a(chǎn)生的損耗巨大，大大降低了公寓利潤(rùn)和發(fā)展空間。

重新審視SAAS，由傳統(tǒng)走向智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是大勢(shì)所趨

眾所周知，SAAS最初起源于美國(guó)，作為Salesforce，Workday代表的SAAS巨頭，市值分別達(dá)到702億和223億美元。隨著云端運(yùn)算時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)SAAS市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。預(yù)計(jì)到2021年中國(guó)SAAS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到48.9億美元。SAAS市場(chǎng)的發(fā)展前景看好，被認(rèn)為是企業(yè)級(jí)應(yīng)用的新藍(lán)海市場(chǎng)，但實(shí)際上，大量SAAS平臺(tái)的生存前景堪憂。

那么，SAAS市場(chǎng)到底還行不行？答案是肯定的。管理軟件走向云管理平臺(tái)是大勢(shì)所趨，但是，新一代SAAS產(chǎn)品逐漸進(jìn)入細(xì)分行業(yè)，只有真正滿足用戶需求的產(chǎn)品才能贏得市場(chǎng)，搏得未來(lái)?！霸⒚斯芗摇盨AAS平臺(tái)的誕生表明SAAS的內(nèi)涵確實(shí)在變化，我們必須重新審視SAAS的定義。

“對(duì)外品牌化，做到品牌賦能”、“對(duì)內(nèi)精細(xì)化，保證高效管控”也是許多平臺(tái)企業(yè)經(jīng)常提到的關(guān)鍵點(diǎn)，但是實(shí)際上，能夠做到這一點(diǎn)的SAAS產(chǎn)品類的解決方案并不多?！霸⒚斯芗摇盨AAS平臺(tái)不僅做到了公寓場(chǎng)景賦能，以及實(shí)現(xiàn)了整套智慧租賃場(chǎng)景的解決方案，完全打通對(duì)外品牌形象輸出+多渠道營(yíng)銷獲客+內(nèi)部精細(xì)化流程管控+智能硬件設(shè)備+租后工單服務(wù)+客戶評(píng)價(jià)體系，以及通過(guò)這些數(shù)據(jù)形成多維度報(bào)表分析，真正實(shí)現(xiàn)用數(shù)字化賦能企業(yè)，而不是空喊口號(hào)。

7月15日上線的V1.1.5版本已支持潛在客戶管理系統(tǒng)、房源管理系統(tǒng)、合約管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷推廣系統(tǒng)、智能設(shè)備管控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等核心九大模塊互聯(lián)互通，更好的服務(wù)于二房東/公寓/中介等，支撐合租/整租/獨(dú)棟等資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。

“簡(jiǎn)單、可信、可親，愿和每一位為‘住’服務(wù)的人攜手并進(jìn)“，寓盟管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

寓盟管家SAAS平臺(tái)用科技賦能，為長(zhǎng)租公寓步入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)做好強(qiáng)有力數(shù)字化支撐

在長(zhǎng)租公寓低迷，且行業(yè)領(lǐng)域不被看好的情況下，字節(jié)牛旗下智慧公寓管理SAAS平臺(tái)【寓盟管家】產(chǎn)品更是精益求精，打造企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)體系，線索管理，合約管理、房態(tài)管控、財(cái)務(wù)流水等20多個(gè)功能模塊的精細(xì)服務(wù)，兼?zhèn)洹皥F(tuán)隊(duì)版”“企業(yè)版”“私有化部署版”充分滿足不同用戶的需求。其中“營(yíng)銷推廣”模塊不僅節(jié)約企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)時(shí)間和成本，一鍵發(fā)布房源信息到各大流量平臺(tái)，同時(shí)還支持企業(yè)自定義專屬品牌小程序，提升企業(yè)對(duì)外品牌形象，降低獲客成本。

為實(shí)現(xiàn)公寓智慧化運(yùn)營(yíng)管理，字節(jié)牛旗下產(chǎn)品“寓盟管家”SAAS平臺(tái)迎風(fēng)而上，站在利他的角度思考，與日本長(zhǎng)壽企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秘訣“盡精微、利他心、擇一業(yè)、終一生”高度貼合。“寓盟管家”在PC端、移動(dòng)端、小程序等多端聯(lián)動(dòng)，打破信息孤島實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公，實(shí)現(xiàn)以數(shù)字化科技賦能企業(yè)，支撐企業(yè)及公寓運(yùn)營(yíng)商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

“寓盟管家”SAAS平臺(tái)核心團(tuán)隊(duì)曾服務(wù)過(guò)龍湖地產(chǎn)、中合地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、合景泰富，中潤(rùn)置家，棉花公寓等國(guó)內(nèi)知名集團(tuán)及頭部民營(yíng)企業(yè)，擁有全國(guó)數(shù)千家公寓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)輸出，10年以上的自動(dòng)化管理經(jīng)驗(yàn)持續(xù)沉淀，完善優(yōu)化了公寓資產(chǎn)管理的工作流程。用數(shù)字化賦能公寓運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，并且支持跟隨企業(yè)發(fā)展階段動(dòng)態(tài)自定義配置，完美適應(yīng)企業(yè)不同階段運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)寓盟管家平臺(tái)可以根據(jù)企業(yè)歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展模型，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，做好經(jīng)營(yíng)決策。勵(lì)志做好公寓/二房東/中介專屬房屋資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智慧管家。

這種能夠幫助企業(yè)進(jìn)行高效業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的一站式智慧AI公寓管理平臺(tái)，不正是每個(gè)“公寓主”追求的智慧伙伴嗎？

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