首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 晶晶樂道 | 獨(dú)家對(duì)話許驚鴻:向新零售狂奔的月星“少年”

晶晶樂道 | 獨(dú)家對(duì)話許驚鴻:向新零售狂奔的月星“少年”

來源:家居百科 時(shí)間:2020年09月21日 09:51

  

??22年的時(shí)光是漫長的,足夠一個(gè)嬰兒長大成人,或者從青年走向中年;22年的時(shí)光又是短暫的,看他站在月星之下,仿佛從未離去。

??2019年12月16日,月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏宣布,許驚鴻將擔(dān)任月星家居新零售連鎖集團(tuán)總裁職務(wù)。時(shí)隔22年之后,許驚鴻再次回到家居夢開始的地方。

??《晶晶樂道·實(shí)話十說》之公話月星,在參加完光彩奪目的月星之夜后,我們有幸采訪到了月星家居新零售連鎖集團(tuán)總裁許驚鴻,聽他講述后疫情時(shí)代的月星大變局。

??大變局中回歸掌舵

??2020年,對(duì)于家居行業(yè)來說,是艱難的一年。貿(mào)易戰(zhàn)的威脅、渠道變遷的壓力、行業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)波,無一不在考驗(yàn)著家居企業(yè)對(duì)市場的研判和對(duì)未來的布局。而年初以來的新冠疫情,更是讓本就不景氣的市場雪上加霜。

??窮則變,變則通。在這個(gè)孕育巨變的時(shí)間節(jié)點(diǎn),許驚鴻重新回到月星。面對(duì)暗流涌動(dòng)的家居市場,許驚鴻直言,時(shí)隔22年,我回到的不僅是家居行業(yè)的月星,是月星集團(tuán)的月星,是新零售的月星,也是雙茂驅(qū)動(dòng)的月星。

??許驚鴻此次回歸的目標(biāo)很明確,就是帶領(lǐng)月星激流勇進(jìn),開啟新的篇章。

??對(duì)于疫后的家居市場,許驚鴻表示,目前宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力很大,但是家居行業(yè)卻相對(duì)樂觀。因?yàn)榧揖有袠I(yè)的特殊性,疫情對(duì)市場份額的影響大不,更多是將消費(fèi)需求延后了。但是消費(fèi)需求的延后和市場的波動(dòng),卻對(duì)部分實(shí)力弱的中小企業(yè)造成了巨大沖擊。行業(yè)的馬太效應(yīng),正在逐漸顯現(xiàn)。

??同時(shí),家居渠道的分流也在逐漸加速,目前行業(yè)中主要有六大營銷渠道:大賣場、獨(dú)立店、電商、裝飾公司(設(shè)計(jì)師)、整裝公司以及規(guī)模最大的地產(chǎn)開發(fā)商。在可以預(yù)見的未來,C端的訂單將會(huì)越來越少,傳統(tǒng)家居賣場模式將面臨巨大的生存危機(jī)。

??變局之中,傳統(tǒng)家居模式越來越不能是滿足新消費(fèi)群體的需求,一場新思維、新模式、新零售的迭代勢在必行。

??建設(shè)美好生活提供商

??對(duì)于月星的未來,許驚鴻希望跳脫出建材家居的范圍,打造文旅娛體展教購一體化的美好生活提供商。在許驚鴻看來,現(xiàn)階段消費(fèi)者需要的不僅是建材家居,而是一個(gè)家,一種美好、時(shí)尚、健康的生活方式。

??基于這樣的商業(yè)邏輯,月星推出了雙茂驅(qū)動(dòng),雙能循環(huán)的全新戰(zhàn)略。據(jù)許驚鴻介紹,雙茂驅(qū)動(dòng)就是要將月星環(huán)球港和月星家居茂完全打通,打造出一個(gè)大的IP。目前月星已經(jīng)成立統(tǒng)籌工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,推動(dòng)月星環(huán)球港和月星家居茂在物理上、運(yùn)營上完全打通,實(shí)現(xiàn)雙茂一體化。

??作為家居流通平臺(tái),月星還提出了“四化”戰(zhàn)略,即物理平臺(tái)向智慧平臺(tái)轉(zhuǎn)化;建材家居業(yè)態(tài)向體驗(yàn)、場景生活方式轉(zhuǎn)化;建材家居零部件模式向全案整車模式轉(zhuǎn)化;做物業(yè)、產(chǎn)品向做全案、場景、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。

??與此同時(shí),月星還推出了“百城百港,千城千茂”的宏大發(fā)展計(jì)劃。據(jù)許驚鴻透露,目前已經(jīng)有多個(gè)地市表示,希望引進(jìn)月星環(huán)球港業(yè)態(tài)。雖然月星已經(jīng)步入加速擴(kuò)張的階段,但是許驚鴻很清醒的認(rèn)識(shí)到,開店不能唯數(shù)量論,要做到又好又快,而不是只快不好。

??月星三朵云背后的新零售建設(shè)

??近年來,家居新零售浪潮涌動(dòng),各大家居企業(yè)紛紛入局,月星也不例外。對(duì)于新零售,許驚鴻有著自己的理解,“我對(duì)新零售的定義是,基于新技術(shù)、新模式(5G、DT/VR/AI/IOT等)對(duì)人、貨、場的重構(gòu)”。

??那對(duì)于月星而言,要如何建設(shè)屬于自己的新零售呢?在許驚鴻看來,家居新零售是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,絕不是在賣場中簡單的引進(jìn)多元業(yè)態(tài),想要完成新零售轉(zhuǎn)型,就要先進(jìn)行新基建,構(gòu)建新零售的四梁八柱。

??而月星新零售的四梁八柱,就是備受矚目的“月星三朵云”:

??環(huán)球云:月星環(huán)球港作為頭部商業(yè)品牌,多年來積累了數(shù)百萬高凈值會(huì)員。月星家居茂與環(huán)球港的互通互聯(lián),使得這些會(huì)員資源可以精準(zhǔn)推送到月星家居茂,實(shí)現(xiàn)私域流量的變現(xiàn)。

??設(shè)計(jì)云:月星在全國范圍內(nèi)擁有十萬設(shè)計(jì)師資源,這些設(shè)計(jì)師就像散落的珍珠。而設(shè)計(jì)云平臺(tái)就像一條細(xì)線,將這些散落的珍珠串成項(xiàng)鏈。通過重磅打造的“環(huán)球設(shè)計(jì)星會(huì)所”,月星將緊密連接平臺(tái)、品牌與設(shè)計(jì)師,獲取家居消費(fèi)的精準(zhǔn)流量。

??直播云:受疫情影響,現(xiàn)階段各大家居門店已經(jīng)開始常態(tài)化直播。為了幫助家居品牌打開直播渠道,月星聯(lián)合上海電影藝術(shù)學(xué)院首創(chuàng)家居行業(yè)直播專業(yè)培訓(xùn)平臺(tái),賦能品牌商戶。同時(shí),月星還推出品牌成長計(jì)劃、經(jīng)銷商培養(yǎng)計(jì)劃助力中小企業(yè)發(fā)展。對(duì)于直播賣貨,許驚鴻更是直言,無直播,不品牌;無直播,不開店;無直播,不導(dǎo)購。

??對(duì)于月星新零售的未來,許驚鴻也為我們描繪了一幅藍(lán)圖。月星將以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以設(shè)計(jì)為先導(dǎo),以家庭生活解決方案為模式,以全供應(yīng)鏈整合為要素,以新媒體為營銷,以時(shí)尚生活方式為場景,打造不以零售為目的的泛家居新零售。

??晶采感悟:此次與許總的交流,讓我印象最深刻的是許總身上滿滿的少年感。作為家居行業(yè)的前輩,許總沒有固守傳統(tǒng),而是勇于接受新事物,積極學(xué)習(xí)新知識(shí)。許總在新模式,新時(shí)代,新思維方面的想法,讓我受益匪淺??赡芤彩且?yàn)檫@股朝氣蓬勃的少年感。

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