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精準洞察助力業(yè)績增長，芝華仕是如何溝通消費者的？

來源：家居百科時間：2020年11月27日 10:34

??近日，中國家居行業(yè)領頭羊芝華仕對外公布了2020年上半財年報告，數(shù)據(jù)顯示芝華仕所屬集團敏華控股上半年國內(nèi)市場營收66.37億港元，同比增長18.67%；毛利23.22億港元，同比增長18.71%；進一步擴大了家居行業(yè)市場競爭優(yōu)勢。面對2020年上半年“黑天鵝”事件的影響，整個家居行情都受到了震蕩和沖擊，市場產(chǎn)銷均同比下降16.3%和40.76%。而芝華仕卻能逆勢增長，產(chǎn)銷兩旺，交出了一份亮眼的“成績單”，這成功背后的秘訣是什么呢？

??受疫情的影響，消費者不得不宅家數(shù)月之久。在家生活時間越長，就越需要豐富多樣的娛樂休閑活動來打發(fā)枯燥無聊的日子，為此消費者越發(fā)意識到舒適居家環(huán)境給身心帶來愉悅的重要性，“宅經(jīng)濟”從而在此期間得到了爆發(fā)式的增長。芝華仕敏銳地抓住疫情期間消費者的需求痛點，推出了“宅家必備，舒適到飛起”的品牌標語，引發(fā)了廣泛的共鳴，良好的口碑效應有力地帶動了銷售增長。

??隨著人們消費水平的不斷提高，對生活品質(zhì)的要求也與日俱增，這在家居環(huán)境中體現(xiàn)的尤為明顯，消費者如今不僅追求身體上的舒適，還要讓內(nèi)心也同樣舒適。而芝華仕功能沙發(fā)產(chǎn)品系列齊全，在敏華控股強大的企業(yè)實力支撐下，芝華仕頭等艙沙發(fā)從原材料加工到成品制造，將完整的生產(chǎn)鏈路把控在了自己的手中，這也為企業(yè)帶來更好的設計與改進符合時代潮流的產(chǎn)品，這些優(yōu)勢帶來的是個性化的快樂享受和輕奢化的家居審美，再加上超高的性價比，宅家必備，舒適生活之首選，也更好的為消費者所認可。

??芝華仕今年來始終致力于引領“宅經(jīng)濟”潮流，帶動消費者更好地從功能沙發(fā)中感受到舒適生活。為此芝華仕積極開展功能沙發(fā)與不同生活場景融為一體的創(chuàng)意營銷活動，通過與網(wǎng)紅主播薇婭的直播種草極大地提升了品牌的人氣和熱度，利用短視頻積極開展病毒式傳播，多方位引領消費者在個性化家居生活中，感受芝華仕功能沙發(fā)的舒適感和時尚感，認識功能沙發(fā)與傳統(tǒng)沙發(fā)的差異，提高了用戶的品牌認同度。

??芝華仕在未來的發(fā)展道路中將步履不息，再接再厲，圍繞消費者需求為中心，繼續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，將“舒適”品牌理念進行到底，回饋消費者的喜愛！

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