以服務(wù)為核心競爭力,夢天家居經(jīng)銷商人才育成工程正式啟動
隨著以90后、95后為主流的年輕一代消費群體的崛起,以及“后疫情時代”的到來,人們對全屋定制類產(chǎn)品的需求正由原先對單品的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷φw服務(wù)體驗的重視。
為優(yōu)化服務(wù)團隊,提升品牌核心競爭力,更好地服務(wù)于用戶,2021年3月15日,高端木作領(lǐng)軍品牌夢天家居在集團總部隆重舉行“木作大師 精工巧匠”夢天全國經(jīng)銷商人才育成工程的啟動儀式。啟動儀式現(xiàn)場,由夢天全國經(jīng)銷商精心挑選的近百位能工巧匠幸運地成為首批學員。
夢天家居集團董事長余靜淵先生發(fā)布致辭
“服務(wù)為王”時代,得用戶心者得天下
隨著消費需求的不斷升級,品牌想要繼續(xù)贏得市場的肯定,就必須不斷自我進化,帶給用戶更好的體驗。對于夢天家居而言,對產(chǎn)品力的打造和創(chuàng)新從未停止。在此基礎(chǔ)上,夢天以深耕行業(yè)多年積累的經(jīng)驗,敏感地意識到,一個“服務(wù)為王”的時代即將到來。
以往,消費者對于全屋定制及木作產(chǎn)品的需求層次還較為基礎(chǔ),產(chǎn)品外觀、功能性設(shè)計往往是消費者關(guān)注的焦點。隨著近些年全屋定制行業(yè)的不斷發(fā)展,以夢天家居為代表的高端木作品牌不僅為消費者提供了具有“純、耐、透、真”的特點,且生產(chǎn)全過程均健康環(huán)保的水性漆健康木作產(chǎn)品,更在智能制造、數(shù)字化改造等方面走在行業(yè)前列,為引領(lǐng)行業(yè)升級做出了貢獻。
夢天家居經(jīng)銷商人才育成工程啟動儀式
多年前,夢天家居就十分重視內(nèi)部人才培養(yǎng)體系的建設(shè)。此次隆重舉辦人才育成工程啟動儀式,夢天家居希望將多年來在人才培養(yǎng)方面積累的經(jīng)驗作一個系統(tǒng)化梳理,形成標準化,進而賦能全國經(jīng)銷商,為集團打造一支強有力的服務(wù)生力軍,為廣大夢天用戶帶來更專業(yè)、更高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
聚焦三大核心技能工種 打造高端木作人才梯隊
據(jù)介紹,此次夢天家居經(jīng)銷商人才育成工程,首批培訓內(nèi)容將聚焦當下高端木作領(lǐng)域中最為核心、最有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的三大技能工種:深化設(shè)計師、安裝工程師、木作美容師。由全國經(jīng)銷商選送的學員,將通過八天左右的全天候脫產(chǎn)培訓,跟隨夢天商學院資深講師進一步學習相關(guān)專業(yè)技能,提升職業(yè)素養(yǎng)。
啟動儀式現(xiàn)場
夢天家居集團營銷總裁屈凡軍在接受騰訊家居采訪時表示,夢天家居經(jīng)銷商人才育成工程是夢天集團人才戰(zhàn)略的重要組成部分,同時經(jīng)銷商人才育成工程的啟動也意味著營銷系統(tǒng)的變革升級進入到經(jīng)銷商組織能力賦能階段!
以服務(wù)為核心競爭力,守護健康美好生活
啟動儀式現(xiàn)場,夢天家居同步發(fā)布了第二季“夢天杯”全國木作方案設(shè)計大賽的具體內(nèi)容?!皦籼毂痹O(shè)計大賽是夢天家居自主舉辦的以集團內(nèi)部方案設(shè)計師為主體的比賽,以此激勵設(shè)計師群體發(fā)揮創(chuàng)造力,打造更多精品案例。第二季“夢天杯”全國木作方案設(shè)計大賽規(guī)模將更大,獎項也更豐富,將為更多優(yōu)秀設(shè)計師提供展示實力的舞臺。
第二季“夢天杯”全國木作方案設(shè)計大賽正式發(fā)布
以服務(wù)為核心競爭力,從高端木門到高端木作,夢天服務(wù)于高端人群的宗旨始終沒有改變。在“服務(wù)為王”的時代,夢天以卓越的前瞻性率先從企業(yè)內(nèi)部開始人才的深化改造,以更好地服務(wù)于高端人群,滿足高端人群的對空間美好想象的服務(wù)。
來自全國的夢天木作精工巧匠們合影留念
據(jù)悉,在即將到來的2021年中國建博會(上海),夢天家居將攜旗下2021年全新產(chǎn)品,在智能制造戰(zhàn)略、水漆健康戰(zhàn)略、木作戰(zhàn)略與云戰(zhàn)略的四重驅(qū)動下,帶來“健康家居”、“國潮木作美學”、“門墻柜一體化”等先進理念。新時代下,一個更強大的夢天正在持續(xù)成長,讓我們一同拭目以待。
(撰文/責任編輯:騰訊家居 SUN DAN)
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