企業(yè)需要的不是短暫的秒殺,而是持久的秒速
秒殺與秒速,兩者一字之差,但對(duì)于家電業(yè)來(lái)說(shuō),內(nèi)涵卻相差“十萬(wàn)八千里”。秒殺依靠的是低價(jià)手段清倉(cāng)放貨,追求的是一時(shí)數(shù)字增長(zhǎng);秒速的背后是用戶(hù)信賴(lài),通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品,追求的是持續(xù)信賴(lài)。
今年以來(lái),面對(duì)突發(fā)的全球疫情、跌宕的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,就在眾多家電企業(yè)紛紛開(kāi)啟“線(xiàn)上直播、微信秒殺”等手段搶奪訂單,想辦法“活下去”之際,海爾冰箱卻憑借“一家獨(dú)大”的市場(chǎng)地位,在家電產(chǎn)業(yè)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代,擁有了用戶(hù)更贏得了未來(lái)。
記者從海爾冰箱的一場(chǎng)“體驗(yàn)云眾播”中了解到:全球市場(chǎng)來(lái)看,平均每秒就有1臺(tái)冰箱進(jìn)入用戶(hù)家中。這也意味著,過(guò)去30年在世界冰箱產(chǎn)業(yè)相繼開(kāi)啟多個(gè)時(shí)代變革大幕后,海爾冰箱又將以持久的秒速開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)新通道。
從秒殺到秒速,這不是行業(yè)拐點(diǎn),是時(shí)代起點(diǎn)!
站在2020年起點(diǎn)上,對(duì)于所有廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),從一時(shí)喧囂的秒殺到持久的秒速,這不只是行業(yè)發(fā)展“從產(chǎn)品主導(dǎo)到用戶(hù)主導(dǎo)”的拐點(diǎn),而是“用戶(hù)驅(qū)動(dòng)下體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起”的全新時(shí)代。
眾所周知,眾多家電廠(chǎng)商秒殺的本質(zhì),就是低價(jià)促銷(xiāo),無(wú)論是線(xiàn)上直播還是線(xiàn)下團(tuán)購(gòu),解決的永遠(yuǎn)都是便宜賣(mài)貨,不關(guān)注用戶(hù)需求,更不知道用戶(hù)在哪里。秒殺就是典型的“拿來(lái)主義”,所有企業(yè)都可以一窩蜂而上,暴露出來(lái)的正是很多中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的模仿和跟隨策略,缺乏創(chuàng)新精神和顛覆變革能力。
持久的秒速,則完全不同。這是海爾冰箱基于家庭場(chǎng)景下企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與用戶(hù)需求的精準(zhǔn)對(duì)接。一方面,讓工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)上的每一臺(tái)產(chǎn)品都擁有用戶(hù);另一方面,讓用戶(hù)成為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的主角,從而保證產(chǎn)品的持久引領(lǐng)。
持久引領(lǐng)成就的不只是海爾冰箱的全新時(shí)代,更是世界家電產(chǎn)業(yè)的一個(gè)全新時(shí)代。即基于智慧家庭下不同用戶(hù)個(gè)性化和差異化需求,持續(xù)創(chuàng)造市場(chǎng)的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
從破局者到開(kāi)創(chuàng)者,海爾時(shí)代為世界帶來(lái)什么?
作為世界冰箱產(chǎn)業(yè)海爾時(shí)代開(kāi)創(chuàng)者,這些年來(lái)海爾到底給產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng),以及眾多家庭們,到底帶來(lái)了什么?
在產(chǎn)業(yè)1.0時(shí)代,冰箱只是一個(gè)存儲(chǔ)食物的盒子,作為破局者的海爾卻通過(guò)一系列原創(chuàng)、首創(chuàng)和顛覆的科技,從工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、保鮮技術(shù)等多個(gè)層次賦予冰箱更多可能;在產(chǎn)業(yè)2.0時(shí)代,冰箱首次沖破硬件枷鎖變身智慧娛樂(lè)盒子,這也是海爾為產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟的新航道,那就是冰箱不只是硬件迭代,更有系統(tǒng)、內(nèi)容等多維度跨界協(xié)同,賦予冰箱更多可能。
日前海爾冰箱通過(guò)“體驗(yàn)云眾播”讓世界第一次近距離且直觀(guān)洞察到產(chǎn)業(yè)3.0時(shí)代的全貌:冰箱不再只是冰箱,而是廚房的中心,更是全家人的“健康管家”,還是未來(lái)家庭的社交中心。
比如,在健康母嬰場(chǎng)景下,海爾冰箱就為孩子從出生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)工作、成家立業(yè)提供了“全周期、一站式”的健康營(yíng)養(yǎng)方案。從冰箱中拿出來(lái)的酸奶涼而不冰,不怕寶寶拉肚子;吃不完的餅干、海苔、堅(jiān)果,放在冰吧抽屜里干燥不發(fā)潮;甚至還能提供母乳等細(xì)分的保鮮方案。這一系列功能不只是“全空間保鮮”、“干濕分儲(chǔ)”等保鮮技術(shù),還有AI智慧技術(shù)的應(yīng)用。
這些,只是在海爾智慧冰箱基礎(chǔ)上建立的“食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”提供的諸多功能之一,其核心就是借助冰箱這個(gè)平臺(tái)打通家庭每個(gè)人的飲食安全和健康的“食聯(lián)網(wǎng)”,讓冰箱承擔(dān)起為家庭健康安全飲食的“護(hù)航”功能。這也徹底為世界冰箱產(chǎn)業(yè)開(kāi)啟了全新的發(fā)展航道,從關(guān)注食品健康保鮮到關(guān)注家庭家人健康的大平臺(tái)。
一直以來(lái),百年企業(yè)之所以深獲世人的信賴(lài)和推崇,就是因?yàn)椴还軙r(shí)代如何變遷、不管風(fēng)雨如何沖刷,總能堅(jiān)持企業(yè)獨(dú)有的理念與精神:持續(xù)的滿(mǎn)足用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)、呵護(hù)行業(yè)、愛(ài)護(hù)行業(yè),最終帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的不斷成長(zhǎng)和蛻變。如今,作為世界家電業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的“領(lǐng)軍人物”,海爾冰箱正是憑借一個(gè)又一個(gè)時(shí)代的開(kāi)創(chuàng)與引領(lǐng),回報(bào)用戶(hù)信任、賦能行業(yè)進(jìn)步。
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