首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 【布朗斯·臻品】福建長(zhǎng)樂(lè)店開(kāi)業(yè)慶典:用高品質(zhì)和強(qiáng)服務(wù)搶占消費(fèi)市場(chǎng)

【布朗斯·臻品】福建長(zhǎng)樂(lè)店開(kāi)業(yè)慶典:用高品質(zhì)和強(qiáng)服務(wù)搶占消費(fèi)市場(chǎng)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年08月02日 18:21

如果說(shuō),成品簾的崛起降低了窗簾品牌的入局門(mén)檻,那么全案軟裝則為品牌和門(mén)店樹(shù)起了一道天然的“屏障”,從根本上解決、滿(mǎn)足終端的個(gè)性化、多樣化需求。作為后起之秀,布朗斯·臻品深諳年輕人的消費(fèi)之道,這一點(diǎn),從其形象店的打造到整個(gè)門(mén)店的幫扶節(jié)奏,或也能夠窺見(jiàn)一二。 

新店開(kāi)業(yè) 人聲鼎沸

7月30日,布朗斯·臻品福建長(zhǎng)樂(lè)店新店開(kāi)業(yè)慶典,在品牌、媒體等多重加持和見(jiàn)證之下,隆重舉行。新浪家居作為布朗斯·臻品的重要合作伙伴,也對(duì)此次開(kāi)業(yè)慶典進(jìn)行了全程的跟進(jìn)報(bào)道。

新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,適與其所在的賣(mài)場(chǎng)(居然之家)同期開(kāi)業(yè),為此現(xiàn)場(chǎng)便早早匯聚了大量的業(yè)主,從90、00后的小年輕到60、70、80后的消費(fèi)人群,成功引起了當(dāng)?shù)刂髁οM(fèi)人群的關(guān)注和熱捧。

“我是被它的門(mén)頭給吸引住了,所以就想著進(jìn)來(lái)看看,一圈轉(zhuǎn)下來(lái),說(shuō)真的,覺(jué)得非常驚艷。我真是沒(méi)有想到,一個(gè)窗簾門(mén)店還可以做成這樣,還能這么搭配,超出了我的想象和預(yù)期?!币晃恍路縿偨桓稖?zhǔn)備著手裝修的業(yè)主逛完布朗斯·臻品長(zhǎng)樂(lè)店后,對(duì)記者如此說(shuō)道。

“顏值”轉(zhuǎn)化 成交率高達(dá)70%

從賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,同一樓層便聚焦了不下于6家的墻布窗簾門(mén)店,氛圍之緊張,可想而知?!伴T(mén)店想要出位首先視覺(jué)上得能夠出彩,用門(mén)店的整體外觀設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶(hù),給用戶(hù)一個(gè)好的視覺(jué)初印象,勾起她們的探知欲和進(jìn)店欲。”有著十?dāng)?shù)年家居門(mén)店陳設(shè)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人士如此說(shuō)道。

而布朗斯·臻品的門(mén)店設(shè)計(jì),不僅從外觀上能夠引起消費(fèi)者的注意,一旦進(jìn)店之后,各種主題場(chǎng)景也打破了消費(fèi)者的傳統(tǒng)認(rèn)知,用高品質(zhì)、高審美還原出高調(diào)性、高品位的新生活方式。

中午過(guò)后,業(yè)主進(jìn)店的頻率明顯增加,在布朗斯·臻品福建長(zhǎng)樂(lè)店負(fù)責(zé)人范莊芳的帶動(dòng)下,所有店員都展開(kāi)了熱情、有序、專(zhuān)業(yè)的接待和講解,讓業(yè)主從觀看、傾聽(tīng)到選購(gòu),一氣呵成,進(jìn)店成交率高達(dá)70%。

專(zhuān)業(yè)化服務(wù) 解決消費(fèi)顧慮

“從我的角度來(lái)看,可能更多的還是想給營(yíng)造一個(gè)價(jià)格透明、品質(zhì)保障、專(zhuān)業(yè)且有服務(wù)的門(mén)店消費(fèi)環(huán)境,讓業(yè)主從進(jìn)店的那一刻開(kāi)始就能夠感受到我們的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和真誠(chéng)。從事窗簾這么多年,不敢說(shuō)百分之百的清楚消費(fèi)者想要什么,但我知道她們不想要什么、討厭什么?!闭劦浇K端價(jià)格混亂、門(mén)店缺乏服務(wù)導(dǎo)致業(yè)主在選購(gòu)常常心存顧慮的問(wèn)題時(shí),范莊芳對(duì)如此言道。

除此之外,范莊芳還認(rèn)為,想要斬獲消費(fèi)者的芳心,初期前期的這些引導(dǎo)和服務(wù),更重要的還在于后期的系列服務(wù)。比如門(mén)店對(duì)新老客戶(hù)選購(gòu)裝修完成之后,還會(huì)進(jìn)行定期的電話回訪、提供定期的上門(mén)保養(yǎng)維護(hù)等等。對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō),選購(gòu)不是一項(xiàng)服務(wù)的終止,而是一段全新客情關(guān)系的開(kāi)始,從后期的這些服務(wù)當(dāng)中,讓業(yè)主主動(dòng)的去做轉(zhuǎn)化。

至此,布朗斯·臻品福建長(zhǎng)樂(lè)店新店開(kāi)業(yè)慶典暫告一段落。同樣,它也不是一種服務(wù)的終止,而是品牌與門(mén)店之間新紐帶關(guān)系的再建立,彼此間互相扶持、共同增益,為搶占一個(gè)更大的市場(chǎng)份額,而持續(xù)奮進(jìn)。我們有理由相信,在這群有追求、有夢(mèng)想的年輕人的快速進(jìn)軍之下,布朗斯·臻品未來(lái)可期。

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