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石井工具河南分公司徐貽星：服務(wù)瓦工，深耕行業(yè)

來源：家居百科時間：2021年08月23日 14:40

7月的鄭州水災(zāi)給徐貽星造成的影響目前還在持續(xù)，整理倉庫、翻整貨物，讓他這段時間很忙，再加上隨后又爆發(fā)的鄭州疫情，兩個突發(fā)因素擴(kuò)大了對整個銷售的影響。水災(zāi)造成了不小的損失，不過好在團(tuán)隊穩(wěn)定，在等待市場回歸正常時，利用這個空擋抓緊做內(nèi)部調(diào)整，整理庫存、培訓(xùn)產(chǎn)品、優(yōu)化管理等這些企業(yè)內(nèi)部行動一點沒耽誤，用他的話說，做好準(zhǔn)備下半年幾個月把銷量趕上來，保證完成任務(wù)！

從2009年開始和石井合作，也是石井較早的合作客戶，這么多年合作下來有哪些收獲？

徐貽星：鄭州建宇機電于2004年成立于河南鄭州，一直致力服務(wù)于河南市場建設(shè)，自2009年于石井起建立合作關(guān)系至今，初期對我們主要在流通產(chǎn)品發(fā)力，對專業(yè)產(chǎn)品未進(jìn)行深耕，隨著市場的變化，服務(wù)深耕才是行業(yè)的未來，石井公司也順勢強力深耕瓦工市場，作為河南的代理商，我們成立了專門的團(tuán)隊，與石井公司攜手，共同服務(wù)河南瓦工用戶，深耕鋪貼行業(yè)。通過市場的摸排調(diào)研，了解市場客戶痛點，幫助其解決問題，共同提升石井產(chǎn)品市場占有率。

多年的合作對雙方都是雙贏，特別是近幾年石井工具快速發(fā)展，這也對合作伙伴提出了更高的要求，你們是否也在不斷的升級以便跟上石井的節(jié)奏？

徐貽星：這個是肯定的。有石井這么好的企業(yè)和品牌作為帶頭大哥，我們需要緊跟石井的發(fā)展才能不掉隊。從行業(yè)的發(fā)展來看，石井從早期的單一產(chǎn)品到之后的全套產(chǎn)品再到現(xiàn)在的整體交付，這是石井企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，作為代理商這個環(huán)節(jié)，所承載的作用也要跟隨石井作為轉(zhuǎn)變，否則就完成不了我們這個環(huán)節(jié)的作用。如當(dāng)前石井的最新巖板切割機產(chǎn)品，這個產(chǎn)品是為解決巖板現(xiàn)場加工的痛點推出的，針對這個新產(chǎn)品，我們制定了具體的措施，首先自己的員工要培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品功能，再分區(qū)域分客戶聯(lián)合舉辦活動，把產(chǎn)品推到瓦工師傅手中，這樣的市場步驟我們必須不折不扣的完成，才能達(dá)到石井的企業(yè)要求。

河南地處中原，經(jīng)濟(jì)和人口都具有很大的優(yōu)勢，我們又和石井有十幾年的合作基礎(chǔ)，怎么把產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢發(fā)揮出來，做出與市場容量相匹配的品牌占有率出來？

徐貽星：河南作為中原人口和經(jīng)濟(jì)大省，在市場方面確實占有很大的優(yōu)勢，在之前的十幾年中，我們采取穩(wěn)扎穩(wěn)打、深耕市場的策略，把基礎(chǔ)打牢，在新的市場需求和企業(yè)發(fā)展環(huán)境下，我們也將做更大的調(diào)整，以服務(wù)更多的用戶。隨著年輕一代用戶的崛起，他們對工具的使用要求和瓷磚產(chǎn)品的交付需求都與之前有很大的不同，這就迫使我們的服務(wù)和銷售方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在今年上半年，我們針對河南市場和客戶特點，調(diào)整了銷售政策和服務(wù)流程，這些變化都是為了更快速的對市場和用戶需求進(jìn)行服務(wù)。另外目前石井正在大力推進(jìn)專賣角模式，我們也將在專賣角的建設(shè)上投入更多的人力物力。

針對石井和專賣角接下來有哪些具體的市場計劃嗎？

徐貽星：已經(jīng)有具體的計劃。分為三部分：一是通過學(xué)習(xí)同行分公司的優(yōu)秀經(jīng)驗，河南市場也開始專賣角模式的摸索，到現(xiàn)在為止已連續(xù)開發(fā)了百余家專賣角，通過專賣角模式，增強用戶與專賣角的粘性，增加專賣角產(chǎn)品銷量。后期我們會加大人力物力的投入，與專賣角一起共同深入服務(wù)河南瓦工群體；二是通過與第三方企業(yè)合作，推廣薄貼工藝。通過培養(yǎng)專業(yè)的鋪貼師傅，配合石井產(chǎn)品使用，使石井的巖板產(chǎn)品更快的服務(wù)更多的巖板鋪貼師傅；三是定期走訪石材市場及施工一線，了解客戶需求，以便更好的服務(wù)用戶。

浙江石井工具大區(qū)銷售經(jīng)理朱俊華評價說：

徐總是一個非常有親和力的人，能與員工打成一片，也能快速凝聚團(tuán)隊能力，作為河南地區(qū)的佼佼者，一路披荊斬棘，打出了屬于鄭州建宇機電的一片天地。作為工廠，我們?yōu)橛羞@樣的合作方感到自豪，希望在以后的合作中，我們能共同攜手，共同服務(wù)河南地區(qū)瓦工群體！

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