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維朗門窗——智能制造與規(guī)范流程打造讓消費者滿意的售后服務

來源:家居百科 時間:2022年05月26日 19:33

??“洞悉口碑消費之下的價值驅動,用消費口碑見證品牌力量”。新浪家居攜手中國質量新聞網、CCTV品牌責任于3月15日-5月10日,全面開展《中國好家居——2022中國家居消費者口碑調查》活動,并結合調查結果從品牌認知、銷售過程評價、安裝交付、產品質量、售后服務等6大維度篩選出消費者口碑優(yōu)秀的企業(yè)。其中,維朗門窗在安裝交付環(huán)節(jié)的滿意度引人注目。

??維朗門窗(北京)有限公司,是集研發(fā)、設計、生產、銷售及服務于一體的綜合型現代化門窗企業(yè)。公司擁有河北、山東兩大智能化生產基地,占地面積18萬平米房。

??智能質造,極速交付

??維朗門窗引入德國葉魯工業(yè)4.0全自動化數控生產線,配備歐洲先進的生產管理智能化、云系統(tǒng)生產管理軟件,實現穩(wěn)定的技術系統(tǒng)控制,實現從設計、切割、打孔全流程的微米級制造精度,減少產品生產及安裝的誤差;同時,全自動化的數控生產線,提高產品生產效率,縮短生產周期、實現后端極速交付。

??規(guī)范體系,全程無憂

??維朗門窗建立了自優(yōu)化設計、排產、質檢、運輸至安裝,規(guī)范化的交付體系,實現全流程的可追溯、可管控,實現產品的高效、高質量交付。

??自有工人,技術精湛

??門窗交付“三分材料七分安裝”,維朗擁有專業(yè)配送司機、安裝工人近百人,其中10-15年經驗的安裝工人占80%以上,實現快速響應、極速交付、售后無憂。

??在安裝過程中,維朗均采用健康環(huán)保的安裝輔材,并形成了專業(yè)化、領先的安裝工藝。所采用的干法安裝工藝,內嵌的燕尾式膠條,不僅美觀,抗老化性強,使用壽命長,軟硬共擠遇水會自動膨脹,防止遇水回流。

??五星服務,全程無憂

??維朗門窗以“五星服務”為標準,為用戶提供全流程的貼心服務。從免費測量、免費設計、免費運輸、免費拆除、免費防水、免費安裝到免費清運,實現各個環(huán)節(jié)讓用戶放心無憂。

??同時,維朗門窗全國售后服務團隊,提供48小時回訪及24小時上門服務,建立完善的售后服務機制,從售前至售后實現全服務流程管控。2021年,維朗門窗獲得由中國品牌門窗技術交流會組委會頒發(fā)的“第一屆金集獎2021集服務力品牌獎”。

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