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年輕的三翼鳥(niǎo)，為何能成為生態(tài)的組局者？

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年07月12日 18:12

??人類(lèi)每次科技的飛躍，都將使城市形態(tài)產(chǎn)生巨大的變革。隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，智慧生活離普通大眾越來(lái)越近。

??直播、短視頻等新興行業(yè)的發(fā)展，讓家居產(chǎn)品邁入了一個(gè)新時(shí)代：離消費(fèi)者最近的時(shí)代?？墒牵悄芗揖赢a(chǎn)品琳瑯滿目，如果讓消費(fèi)者每天疲于糾結(jié)和選擇，不僅會(huì)消耗其對(duì)裝修的耐心，更是失去了與消費(fèi)者建立“密切聯(lián)系”的機(jī)會(huì)。

??有痛點(diǎn)的地方，就有機(jī)會(huì)。為了讓廣大消費(fèi)者享受到一站式裝修的便利服務(wù)，為了讓優(yōu)質(zhì)家居品牌被更多消費(fèi)者認(rèn)知和喜愛(ài)，7月8日，在2022中國(guó)建博會(huì)（廣州）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“建博會(huì)”）期間，三翼鳥(niǎo)、紅星美凱龍牽頭索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家頭部企業(yè)以及室內(nèi)裝修協(xié)會(huì)和住宅產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心等共同成立中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟并舉行了生態(tài)聯(lián)盟發(fā)布會(huì)。

??為什么要成立此聯(lián)盟？為什么是三翼鳥(niǎo)組局？聯(lián)盟又將給用戶帶來(lái)哪些實(shí)際價(jià)值？海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌一一給出了答案。

??一、全新的商業(yè)模式：一站到位、一次就好

??這些年在探索的過(guò)程中，三翼鳥(niǎo)越發(fā)感覺(jué)到“家”這件事情，不可能光靠一家品牌完成。

??所以提到成立中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟的初心，徐萌表示：“我們要?jiǎng)?chuàng)立一種以用戶為中心的新模式，核心關(guān)鍵詞就是效率最大化。我們希望撕掉家電制造業(yè)的標(biāo)簽，真正基于全場(chǎng)景給用戶一個(gè)完美的生活解決方案。”

??這種全新商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了3個(gè)差異化：門(mén)檻高、標(biāo)準(zhǔn)高、體驗(yàn)好。

??一是門(mén)檻高，非TOP品牌不能加入。大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟中均為領(lǐng)域頭部品牌，包括中國(guó)建材家具第一流通渠道紅星美凱龍、全屋定制TOP品牌索菲亞等。

??通過(guò)頭部資源聚合打造大家居領(lǐng)域第一聯(lián)盟，不僅能保證市場(chǎng)優(yōu)先級(jí)，更能持續(xù)引導(dǎo)中下游流向，加速行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

??二是標(biāo)準(zhǔn)高，頭部品牌共創(chuàng)研發(fā)。此次大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟還將成立聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)新中心，加速科技從產(chǎn)品向場(chǎng)景的研發(fā)升級(jí)。

??這也意味著，企業(yè)未來(lái)研發(fā)將不再側(cè)重冰箱、衛(wèi)浴等產(chǎn)品，而是圍繞智慧廚房、臥室場(chǎng)景，聚焦如何讓冰箱更好地跟廚房廚電融合、如何讓枕頭和空調(diào)聯(lián)動(dòng)，讓用戶飲食更健康、睡眠更高質(zhì)、生活更美好。“我們希望從過(guò)去簡(jiǎn)單的產(chǎn)品思維的產(chǎn)品研發(fā)，轉(zhuǎn)向基于用戶思維的場(chǎng)景研發(fā)?！毙烀缺硎尽?/p>

??三是體驗(yàn)好，一站解決用戶三大痛點(diǎn)。中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟不是簡(jiǎn)單的品牌聯(lián)合、產(chǎn)品互通，而是場(chǎng)景聯(lián)盟。

??其針對(duì)過(guò)往東奔西跑、品牌參差、權(quán)益套路滿滿等痛點(diǎn)，為用戶帶來(lái)3大利好：首先在品牌方面，行業(yè)TOP品牌集合，無(wú)需東奔西跑；其次在體驗(yàn)方面，三翼鳥(niǎo)聯(lián)合眾品牌，帶來(lái)一次購(gòu)齊的全流程全品類(lèi)定制方案；最后在權(quán)益方面，三翼鳥(niǎo)將各品牌權(quán)益整合打包，相比單一品牌單一服務(wù)，能提供更多樣化的服務(wù)保障。

??“總之，三翼鳥(niǎo)希望在數(shù)字化平臺(tái)上，基于場(chǎng)景的一站到位、一次就好，讓用戶的生活變得簡(jiǎn)單?！毙烀瓤偨Y(jié)說(shuō)。

??二、年輕的三翼鳥(niǎo)，為何能成為生態(tài)的組局者？

??初心再好，如果沒(méi)有實(shí)力和能力組局，最終的生態(tài)不過(guò)還是一盤(pán)散沙。三翼鳥(niǎo)作為一個(gè)家電企業(yè)，為什么要走到臺(tái)前做行業(yè)的整合？為什么這個(gè)聯(lián)盟可以吸引各大品牌共創(chuàng)？

??“核心是什么？我們一直提科技改變生活，在過(guò)去，家電是所有裝修中最后置的環(huán)節(jié)。但因?yàn)橛辛丝ㄋ_帝這樣能做到全品類(lèi)前置化的高端品牌的賦能，三翼鳥(niǎo)是不一樣的?！毙烀缺硎?。

??以前很多企業(yè)空有龐大硬件產(chǎn)品，卻只能加入其他平臺(tái)型企業(yè)，自己只是提供家電而已。而三翼鳥(niǎo)自建的平臺(tái)能夠連接各方資源、用戶和企業(yè)，吸納服裝、飲食、家裝等各領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)品牌。

??對(duì)合作方來(lái)說(shuō)這樣可以提效增值、擴(kuò)大流量，對(duì)三翼鳥(niǎo)而言也能提升服務(wù)用戶個(gè)性化需求的能力，形成了生態(tài)利益共同體、共創(chuàng)共贏的泛家居生態(tài)圈。

??在他看來(lái)，這個(gè)科技的改變，表面上只是做到了柜電一體，但本質(zhì)是讓家電這個(gè)行業(yè)通過(guò)技術(shù)領(lǐng)先，從最后端跑到了最前端?！耙簿褪钦f(shuō)，卡薩帝家電使得三翼鳥(niǎo)這個(gè)平臺(tái)成為了家裝、家居、家電一體化的流量入口?！?/p>

??這么多年，尤其在最近的幾年，海爾智家一直在積極進(jìn)行整個(gè)家電行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“在此之前，家居生態(tài)主材品牌大部分是ToB邏輯，現(xiàn)在大家都希望離用戶近一點(diǎn)，三翼鳥(niǎo)的技術(shù)引領(lǐng)使得高端家電成為了用戶流量的入口，生態(tài)方可以通過(guò)三翼鳥(niǎo)和卡薩帝實(shí)現(xiàn)流量共享。

??三翼鳥(niǎo)擁有“1+N”落地能力，吸引了海量的生態(tài)合作方，三翼鳥(niǎo)把各大家裝企業(yè)、家居品牌聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建平臺(tái)化的生態(tài)合作，提升生態(tài)資源方的交互、交易、交付能力。

??“另外，家電是充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，到今天，能在家電行業(yè)活下來(lái)的品牌都經(jīng)過(guò)了大浪淘沙，但實(shí)際上，大部分的生態(tài)主材平臺(tái)可能還沒(méi)有經(jīng)歷這個(gè)階段，所以大家來(lái)到這個(gè)平臺(tái)希望跟三翼鳥(niǎo)共創(chuàng)?！毙烀缺硎尽?/p>

??具體來(lái)說(shuō)，之所以三翼鳥(niǎo)擁有一站式全場(chǎng)景定制能力，得益于三翼鳥(niǎo)連接著海爾智家品類(lèi)豐富、體驗(yàn)領(lǐng)先的全屋場(chǎng)景方案庫(kù)。海爾智家從2006年即開(kāi)始通過(guò)Uhome最早涉足智能家居，而國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)從2017年才開(kāi)始進(jìn)入智能家居領(lǐng)域，比同行整整早了10年。

??最后，海爾智家全球布局了高端品牌矩陣有著豐富產(chǎn)品線，能滿足各個(gè)年齡段、階級(jí)的人群需求，這讓三翼鳥(niǎo)沒(méi)有品牌短板、也沒(méi)有品類(lèi)短板，擁有為各種人群進(jìn)行智慧家場(chǎng)景方案的一站式定制能力。

??徐萌提到：“海爾作為全球家電的引領(lǐng)品牌，在這幾十年的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中沉淀了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)樗屑已b主材行業(yè)的變革賦能?！?/p>

??三、三翼鳥(niǎo)的長(zhǎng)期主義，現(xiàn)于場(chǎng)景的細(xì)微之處

??對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)，一般需要10年、20年之久被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和選擇。對(duì)于“年輕”的三翼鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，如何才能度過(guò)這個(gè)“潛水期”？

??“實(shí)際上，傳統(tǒng)意義上整個(gè)品牌的建立，尤其是得到消費(fèi)者發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)知和認(rèn)同，確實(shí)需要時(shí)間的沉淀。”徐萌也坦言。

??為此，三翼鳥(niǎo)早有布局，在不到兩年的時(shí)間里，在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，已經(jīng)有1563家三翼鳥(niǎo)001號(hào)店，它的坪效是傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)坪效的5倍?！岸疫@個(gè)速度還在加快，我們今年預(yù)計(jì)還要再新建600家?！毙烀妊a(bǔ)充說(shuō)。

??在徐萌看來(lái)，三翼鳥(niǎo)之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得到整個(gè)中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可，很重要的原因在于抓住了消費(fèi)人群的消費(fèi)行為改變的機(jī)會(huì)。“當(dāng)下社會(huì)，95后、00后逐漸成為家居行業(yè)的消費(fèi)主力軍。這代人，是生活在互聯(lián)網(wǎng)的原住民，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，時(shí)間可能比金錢(qián)更加重要。所以，他們需要的是快捷和效率?！毙烀缺硎?。

??與此同時(shí)，在場(chǎng)景化的探索上面，三翼鳥(niǎo)也摸索出了一條最佳方法論。

??第一個(gè)就是場(chǎng)景本身的科技創(chuàng)新能力。三翼鳥(niǎo)“1+3+5+N”全場(chǎng)景智慧定制，包含了“1”個(gè)智家大腦、“3”大全屋專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)解決方案、“5”大智慧空間解決方案以及“N”個(gè)場(chǎng)景化體驗(yàn)。

??其中“1”是智家大腦，它是智慧家庭的核心中樞，能運(yùn)用智家大數(shù)據(jù)分析用戶在不同場(chǎng)景的需求和習(xí)慣，掌握著最懂用戶需求、最專(zhuān)業(yè)的家生活技能。

??“3”是指全屋智能、全屋用水、全屋空氣這3大全屋專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)解決方案。其中，全屋智能系統(tǒng)包含了全屋的照明、燈光、安全控制，燃?xì)庑孤?、水浸超?biāo)都會(huì)報(bào)警，門(mén)前有人逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)還會(huì)拍照提醒。

??全屋用水系統(tǒng)是按不同功能進(jìn)行用水的分類(lèi)處理，包括洗菜用水、飲用水、潔廁用水、洗浴用水、洗衣用水等。

??全屋空氣系統(tǒng)則能根據(jù)臥室睡眠、客廳娛樂(lè)等不同場(chǎng)景需求，進(jìn)行空氣溫度、濕度、凈度的自動(dòng)優(yōu)化調(diào)節(jié)。

??此外，三翼鳥(niǎo)還在智慧廚房、智慧臥室等“5”大智慧空間基礎(chǔ)上定制N個(gè)場(chǎng)景化體驗(yàn)，例如陽(yáng)臺(tái)可打造健身或萌寵陽(yáng)臺(tái)，如果家里有孩子也能定制學(xué)習(xí)場(chǎng)景等，滿足千人千面的需求。

??第二就是三翼鳥(niǎo)在整個(gè)渠道布局的速度在加速。2022年開(kāi)年三翼鳥(niǎo)與紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購(gòu)等重要渠道商合作規(guī)劃新門(mén)店落地?cái)?shù)高達(dá)1000余家。

??其中，三翼鳥(niǎo)與紅星美凱龍新增觸點(diǎn)360家，與居然之家新增346家，與蘇寧易購(gòu)預(yù)計(jì)共建300家三翼鳥(niǎo)全場(chǎng)景體驗(yàn)廳，均要完成100%進(jìn)駐，共同打造沉浸式購(gòu)物的“家環(huán)境”。

??第三個(gè)是，三翼鳥(niǎo)的場(chǎng)景服務(wù)能力還在不斷升級(jí)。過(guò)去提的是“1+N”，今天三翼鳥(niǎo)通過(guò)中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，把所有生態(tài)方過(guò)去傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)，依托三翼鳥(niǎo)平臺(tái)共同打造一個(gè)全場(chǎng)景、無(wú)縫鏈接的，對(duì)用戶高端的服務(wù)體驗(yàn)。

??“我們會(huì)陸續(xù)啟動(dòng)大家居的聯(lián)合創(chuàng)新中心，來(lái)進(jìn)行上游的深度整合?！毙烀缺硎?，通過(guò)聯(lián)合創(chuàng)新中心，三翼鳥(niǎo)希望把各自?shī)^斗，獨(dú)自研發(fā)的品牌聯(lián)合在一起，共同打造場(chǎng)景研發(fā)。

??“心中有用戶，市場(chǎng)才有空間?！睋Q個(gè)角度理解徐萌的這句話就是，一個(gè)人能走得更快，但一群人能走得更遠(yuǎn)，連接用戶、鏈接品牌，才是三翼鳥(niǎo)的長(zhǎng)期主義之道。

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