第八屆土巴兔生態(tài)大會(huì)|圓桌論壇聚焦整裝競(jìng)爭(zhēng)，共話未來五年發(fā)展風(fēng)口在哪

做好整裝的最大難點(diǎn)是什么？未來整裝賽道將有哪些變革與創(chuàng)新？12月27日，2022第八屆土巴兔生態(tài)大會(huì)在長沙舉行。在《整裝賽道競(jìng)爭(zhēng)加速，企業(yè)如何構(gòu)建護(hù)城河》的論壇活動(dòng)中，莫干山大家居總經(jīng)理劉元秀、鴻揚(yáng)家居集團(tuán)董事長陳忠平、立林智慧生活體驗(yàn)館事業(yè)部總經(jīng)理趙亮宇、知者研究創(chuàng)始人穆峰、土巴兔供應(yīng)鏈總經(jīng)理趙映強(qiáng)等嘉賓圍繞整裝發(fā)展分享各自的真知灼見。

近年來，整裝成為家裝行業(yè)的熱門高頻詞。對(duì)家裝企業(yè)來說，做好整裝的最大難點(diǎn)究竟是什么呢？

莫干山大家居總經(jīng)理劉元秀從公司業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)為整裝賽道最重要的是頂層設(shè)計(jì)，以及基于整裝賽道進(jìn)行需求制定的系統(tǒng)解決方案。他舉例表示莫干山要與整裝企業(yè)形成深度合作模式，就需要根據(jù)整裝企業(yè)需求來定制合作模式與方案。

立林智慧生活體驗(yàn)館事業(yè)部總經(jīng)理趙亮宇認(rèn)為：“未來整裝的機(jī)會(huì)在于智能化。”特別是當(dāng)前鄰里關(guān)系疏離，智能化能讓一個(gè)個(gè)割裂狀態(tài)的家庭連通到整個(gè)社群、物業(yè)、政府，表示這將是未來整裝的突破和方向。

知者研究創(chuàng)始人穆峰從裝企的視角，提到流量、產(chǎn)品、組織和交付四個(gè)方面對(duì)整裝來說都至關(guān)重要。具體來說，包括裝企對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的認(rèn)知和獲客方面的把握、整裝產(chǎn)品的研發(fā)能力、供應(yīng)鏈能力、有轉(zhuǎn)化的場(chǎng)景、數(shù)字化能力和人才管理力等。

盡管整裝對(duì)企業(yè)提出了諸多考驗(yàn)，還是有越來越多的裝企踏入該賽道，有些甚至是跨界而來。那么，裝企如何建立自己的“護(hù)城河”呢？

土巴兔供應(yīng)鏈總經(jīng)理趙映強(qiáng)認(rèn)為，裝企要建立口碑體系，加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力，保證交付能力，提升綜合管理能力。穆峰也表示，裝企要相信口碑的力量，當(dāng)前口碑是第一生產(chǎn)力，而非營銷。趙亮宇則用八個(gè)字來概括，那就是“人有我優(yōu)，人無我有”，認(rèn)為裝企要找準(zhǔn)自己的立身之本。

不僅總結(jié)過往，也要放眼未來。展望未來五年，整裝行業(yè)會(huì)不會(huì)有革命性的變化，有哪些本質(zhì)的變化會(huì)真正助推行業(yè)發(fā)展呢？

趙映強(qiáng)認(rèn)為，整裝將繼續(xù)是一個(gè)比較大的流量入口，但消費(fèi)者需求會(huì)有很多變化，他認(rèn)為裝企業(yè)要找準(zhǔn)自己的定位與合作伙伴，針對(duì)不同的需求提供不同的產(chǎn)品組合。趙映強(qiáng)還表示，未來整裝規(guī)模的馬太效應(yīng)仍會(huì)呈現(xiàn)，可能會(huì)出現(xiàn)單一裝修達(dá)到幾十億、上百億的規(guī)模，同時(shí)也是很好的供應(yīng)鏈品牌崛起的機(jī)會(huì)。隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，趙映強(qiáng)認(rèn)為數(shù)實(shí)融合也會(huì)更加得明顯。

分析市場(chǎng)趨勢(shì)，穆峰表示產(chǎn)品化整裝的市場(chǎng)占用率會(huì)更高一點(diǎn)，整裝會(huì)與零售有很大的融合。

結(jié)合本次大會(huì)主題，趙亮宇說：“數(shù)字化與智能化將是未來整裝行業(yè)發(fā)展的兩個(gè)翅膀，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)飛向更高的巔峰。”

陳忠平對(duì)未來五年的最大期待是：“建立能充分滿足客戶需求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還能顯著提升家裝產(chǎn)品質(zhì)量?！?/p>

“五年之后可能會(huì)誕生巨無霸型的整裝公司”，劉元秀的預(yù)判讓與會(huì)人員備受鼓舞與期待。

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