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榮膺“2023質(zhì)量誠信承諾案例企業(yè)” 源氏木語：走高質(zhì)量發(fā)展之路

來源：家居百科時間：2023年03月17日 20:40

??2月以來，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)家居頻道以“提振市場消費信心、彰顯品質(zhì)消費榜樣”為主題，開展“2023質(zhì)量誠信承諾案例企業(yè)”征集活動，旨在將家居產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)強服務(wù)的品牌帶入更多人的視野?！?·15”國際消費者權(quán)益日，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)公布最終入選“2023質(zhì)量誠信承諾案例企業(yè)”名單。

??實木家具品牌源氏木語憑借“誠信為本”的經(jīng)營理念，線上、線下“客戶第一”的服務(wù)宗旨，讓消費者享受到完善的、系統(tǒng)化的品牌服務(wù)與消費體驗，榮登“2023質(zhì)量誠信承諾案例企業(yè)”。

??質(zhì)量打造口碑，構(gòu)筑品質(zhì)生活

??產(chǎn)品質(zhì)量是品牌口碑的重要衡量標準，更是品牌長青發(fā)展的基石。家居質(zhì)量和消費者的生活密切相關(guān)，嚴把家居產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)至關(guān)重要。

??源氏木語創(chuàng)立至今，始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命線，內(nèi)部擁有一套嚴格的質(zhì)量管理流程，嚴格把控實木家具生產(chǎn)的每一道工序，從產(chǎn)品設(shè)計、原材料選擇、工藝加工，到出貨檢驗、售后服務(wù)，不放過每道環(huán)節(jié)的任何細節(jié)，做到原材質(zhì)檢、工序質(zhì)檢、成品質(zhì)檢、倉庫抽檢、定期送檢，并且采用數(shù)字化智能物聯(lián)網(wǎng)檢測技術(shù)，把控產(chǎn)品質(zhì)量，讓每一個產(chǎn)品都是能夠滿足消費者預期的高品質(zhì)產(chǎn)品。

??在家具行業(yè)，一件產(chǎn)品是否環(huán)保、安全、耐用，材質(zhì)和工藝尤為重要。源氏木語始終堅持使用實木，選擇安全、環(huán)保、有生命力的高等級硬木，不使用任何形式的人造板、貼皮板，拒絕以次充好。在工藝上，運用“大板直拼”“榫卯工藝”“超四次打磨噴涂”等精制工藝，用精良技術(shù)承載傳統(tǒng)技藝。

??將服務(wù)意識貫徹品牌第一線

??產(chǎn)品為基，服務(wù)制勝。家居企業(yè)想要做好服務(wù)，既需要專業(yè)的能力，也需要真誠的態(tài)度。

??源氏木語將“客戶第一”作為企業(yè)價值觀，始終堅持以消費者為中心，讓消費者滿意。不僅在產(chǎn)品端嚴控品質(zhì)，同時致力于打造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗和一站式的服務(wù)保障，讓消費者看到源氏木語的誠意與用心。

??源氏木語以金牌服務(wù)，購物無憂為宗旨，從“售前”“售中”“售后”全鏈路提升消費者購物體驗，針對線下門店組建專門O2O的售后服務(wù)部門，優(yōu)化售后服務(wù)體系；在物流方面，與多家物流公司建立深度合作，可送達全國2000+城區(qū)，并配有專門送裝人員，為消費者解決最后一公里運輸問題；產(chǎn)品上承諾90天退換貨、5年質(zhì)保、終身服務(wù)，讓消費者買得放心、用得舒心。

??樸素利益觀，讓產(chǎn)品惠及大眾

??源氏木語奉行樸素的價值觀，不以價格作為價值判斷，提供大眾買得起的實木家具，物美價平，讓好產(chǎn)品惠及更多家庭。

??源氏木語通過大規(guī)模的原材采購，標準化的供應鏈，保證原材料在品質(zhì)、數(shù)量的穩(wěn)定供應，規(guī)模效應產(chǎn)生性價比，再加上源氏木語在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，進行生產(chǎn)上的改革，通過規(guī)模優(yōu)勢和產(chǎn)線提效去降低成本。

??以人為本，回歸價值，這是源氏木語能夠在變化的市場中不隨波逐流，十年如一日價值堅守的原因。創(chuàng)造價值，傳遞價值，是源氏木語一直在做的事。

??源氏木語此次榮膺“2023質(zhì)量誠信承諾案例企業(yè)”，是對其家居產(chǎn)品、品牌及服務(wù)的肯定與表彰。在通向未來的賽道上，源氏木語正發(fā)力奔跑，從品牌、服務(wù)、產(chǎn)品等各個維度直連消費者，持續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、便捷的渠道和貼心的服務(wù)，讓美好生活觸手可及，人人可享。

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