首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 自如再推8大保障舉措助力城市青年復(fù)工安居,租客:多種優(yōu)惠真實(shí)在

自如再推8大保障舉措助力城市青年復(fù)工安居,租客:多種優(yōu)惠真實(shí)在

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年03月19日 15:30

日前,為迎接全國(guó)各地逐漸開(kāi)始出現(xiàn)的返程、復(fù)工高峰,助力返程群體安心居住,長(zhǎng)租平臺(tái)自如推出了面向新簽租客的“可預(yù)簽7天、30天免費(fèi)換、新簽0押金、找房0接觸”,及面向在住租客的“2月服務(wù)費(fèi)減免、原價(jià)續(xù)1個(gè)月、合租免費(fèi)升整租、免費(fèi)升級(jí)消毒保潔”,共8大保障措施?!拔抑捌鋵?shí)已經(jīng)看中了幾套,但是因?yàn)橐咔椴荒艽_定目標(biāo)小區(qū)的實(shí)際情況,又怕好房源被人搶先簽走,左右為難”,租客小許向記者表示,“看到新舉措推出,我就馬上先預(yù)簽了一套心儀的一居室,把起租日起設(shè)在了我返程之后。想著三天后等我回去就可以直接入住了。哪怕需要更換的話,30天內(nèi)有免費(fèi)換的權(quán)益也很方便。”

自如相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者表示,自疫情發(fā)生以來(lái),因?yàn)榉N種客觀原因,不少租客希望平臺(tái)能夠推出更進(jìn)一步的退換租福利、原價(jià)短續(xù)等舉措。加之最近疫情逐漸穩(wěn)定,返程、復(fù)工的人流逐漸增多,于是自如整合了不同租客需求,推出8大保障措施,為城市租住青年安心返工、品質(zhì)租住提供幫助。

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新簽福利:可預(yù)簽7天、30天免費(fèi)換、簽約0押金、找房0接觸

春節(jié)后原本是換房、新簽的一個(gè)高峰期,但今年受疫情影響,特別是部分小區(qū)限制出入,對(duì)于需要新簽的租住群體而言,選房、入住無(wú)疑成了難題。

其實(shí)在2月初,為了解決小區(qū)限制出入、看房不方便的問(wèn)題,自如就推出了“0接觸”找房服務(wù):租客可以通過(guò)VR、視頻等多種形式真實(shí)了解房源信息,并且自如為每位租客提供了專屬管家服務(wù),可以在線幫助選房簽約,避免并不必要的外出和人員聚集。還有“0押金”簽約優(yōu)惠。據(jù)自如官方資料顯示,自2月以來(lái),自如已為近24000位新簽租客減免押金7200萬(wàn),幫助租客減輕經(jīng)濟(jì)壓力。

“當(dāng)時(shí)0接觸解決了用戶看房的問(wèn)題,但是仍有不少用戶因?yàn)榉党倘掌趹叶礇Q,而希望我們能夠同步推出一些預(yù)簽措施,讓他們能夠踏實(shí)先選擇自己喜歡的房源,待回來(lái)就可以直接入住心儀房源了”,自如負(fù)責(zé)人向記者解讀道,“于是我們將原來(lái)的簽約后3天不滿意無(wú)理由換租,升級(jí)成為了30天不滿意無(wú)理由換租。還有可7日預(yù)簽,起租日前免費(fèi)退等舉措,從而保障用戶安心選房,消除后顧之憂”。據(jù)了解,這些福利舉措可以通過(guò)自如APP進(jìn)一步詳細(xì)了解。

在住福利:2月費(fèi)用減免、原價(jià)續(xù)1個(gè)月、合租免費(fèi)升整租、保潔新升級(jí)

除新簽人群外,怎樣為在住的租客提供生活保障措施,提升居住生活品質(zhì),也是此次活動(dòng)的重點(diǎn)之一。據(jù)介紹,面向在住租客的新措施,按照不同的租住需求主要分為三個(gè)部分:

針對(duì)租約到期,但因無(wú)法返程、小區(qū)封閉等原因,造成租客不方便辦理退租、轉(zhuǎn)租、找房、暫未決定后續(xù)住所的情況,自如推出了“原價(jià)續(xù)1個(gè)月”的優(yōu)惠,承諾合同到期可以原價(jià)續(xù)租一個(gè)月,等待疫情好轉(zhuǎn)再做安排。

針對(duì)希望升級(jí)租住品質(zhì)、預(yù)備換房的租客,推出合租免費(fèi)升整租優(yōu)惠。在3月9日至3月31日期間,自如合租房源可以換租自如整租房源,而且無(wú)需支付換租違約金。此外,針對(duì)全部在租租客,自如所有八城(武漢自如客優(yōu)惠另行公布)自如客減免2月50%服務(wù)費(fèi),并且將自如日常保潔免費(fèi)升級(jí)為消毒保潔。

據(jù)了解,截至目前,自如150萬(wàn)在住租客中,已有近90%的人員順利返程。過(guò)去一個(gè)多月時(shí)間,自如已順利安置近萬(wàn)名返程租客,高峰時(shí)日均安置近千人;為近24000位新簽租客減免押金;為近16000位租客提供了短期續(xù)約補(bǔ)貼和退租便利。

對(duì)此,有媒體粗略估算,自如在陸續(xù)推出的舉措中,為全國(guó)租客減免半月服務(wù)費(fèi)、安置近萬(wàn)名租客、0押金簽約、提供續(xù)約退租便利、保潔消毒升級(jí),加上此前為武漢租客減免租金和服務(wù)費(fèi),目前其投入抗疫成本或已近2億元,另為租客減免押金7200萬(wàn)。

在自如8大保障措施推出后,有專家評(píng)論稱,雖然據(jù)各地衛(wèi)健委、疾控中心公開(kāi)信息顯示,多省市已實(shí)現(xiàn)一周確診“0新增”,但是防疫工作仍不可掉以輕心,特別是各大主要人口流入城市的返程、復(fù)工趨勢(shì)也已逐步顯露,受疫情影響積壓的租房需求,也會(huì)加快釋放,這將是對(duì)住房租賃企業(yè)、基層管理部門(mén)的防疫工作的新考驗(yàn)。

需要注意的是,即便是在疫情特殊時(shí)期,租客的租房需求依舊是安心居住、品質(zhì)生活。對(duì)于長(zhǎng)租平臺(tái)等住房租賃企業(yè)而言,在此時(shí)借助自身特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),結(jié)合疫情防控的動(dòng)態(tài)變化,主動(dòng)積極調(diào)整企業(yè)服務(wù)形態(tài),推出如自如的8大措施等切實(shí)利好租客的舉措,才是真正為租客著想,才能在共抗疫情期間獲得租客的青睞與認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)雙贏,共渡難關(guān)。

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