首頁即時動態(tài) 青島良木王鵬：以消費者為核心提供一站式家居解決方案

青島良木王鵬：以消費者為核心提供一站式家居解決方案

來源：家居百科時間：2023年05月26日 10:24

夏意盎然，孕育生機。5月18日，第20屆青島國際家具展在青島西海岸·世博城國際展覽中心盛大開幕。本屆展會以160000㎡的超大規(guī)模，云集超1200多家家居上下游品牌，呈現(xiàn)著家居行業(yè)消費復蘇的氣息和能量。

作為一場集招商加盟、商貿(mào)對接、構(gòu)筑圈層、學習交流、產(chǎn)業(yè)融合的行業(yè)盛會。本屆展會現(xiàn)場人山人海人氣爆棚，前來參觀的專業(yè)觀眾絡(luò)繹不絕。不少參展商和專業(yè)觀眾表示，今年展會的人氣和參展效果超出預期，他們對未來市場的發(fā)展充滿了信心。

行業(yè)復蘇已勢不可擋，品牌們是否都已經(jīng)做好了準備？現(xiàn)場，網(wǎng)易家居對青島良木集團營銷有限公司國內(nèi)市場負責人王鵬進行了采訪，解讀良木整裝的未來思考。

以下為采訪實錄：

網(wǎng)易家居：在本次展會中，貴企業(yè)帶來了哪些亮點新品，該產(chǎn)品的設(shè)計特點有哪些？與市場同類型產(chǎn)品相比有哪些獨特優(yōu)勢？

王鵬：這次我們帶來了一個全系的產(chǎn)品，主材是北美黑胡桃，既可以做軟體也可以做全屋定制。同時，這個系列把軟體沙發(fā)的舒適度也做了調(diào)整。

良木不僅僅是一個做單品家具的企業(yè)，更善于全屋整裝方案的設(shè)計。從毛坯房交付，良木的設(shè)計師就會介入，了解客戶的喜好、預算等等，然后才去搭配不同的方案。因此，從最初的方案設(shè)計，到定制、成品、軟裝等，在家庭裝修的各個環(huán)節(jié)，良木都可以根據(jù)家的需求來做，給到消費者一個一體化拎包的解決方案。

網(wǎng)易家居：希望為消費者呈現(xiàn)什么樣的生活場景和生活方式？

王鵬：我們希望給消費者提供一個更具性價比的服務(wù)，當前的大環(huán)境是消費降級，大家對家的投入可能在減少，但對家顏值和品質(zhì)的要求卻越來越高。因此，良木要在保證品質(zhì)和顏值的情況下，給到消費者一個更好的解決方案。

為此，我們分了不同的產(chǎn)品系列，以應(yīng)對不同年齡階段的消費者的不同需要。例如剛結(jié)婚的用戶群體考慮到未來孩子的因素，會更追求環(huán)保。因此，我們會提供既環(huán)保又好看，更舒適的好產(chǎn)品。此外，不同產(chǎn)品系列之間是可以相互搭配的，對于消費者來說選擇就更加靈活。

網(wǎng)易家居：青島國際家具展是行業(yè)大展，良木選擇本次參展的核心目標是什么呢？

王鵬：我們希望與更多經(jīng)銷商朋友一起探索定制整裝。目前，整裝已然成為行業(yè)大熱的趨勢，未來誰能夠更符合消費者的定位，誰就能贏得這個市場。

現(xiàn)在的消費者對品質(zhì)和環(huán)保的要求越來越高，近兩年對顏值的要求也逐漸上升，對此，良木都有優(yōu)勢。

網(wǎng)易家居：良木的設(shè)計優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些地方？

王鵬：國內(nèi)的設(shè)計分為裝修設(shè)計、定制設(shè)計、軟裝設(shè)計，消費者裝一套房子需要對接各種設(shè)計師，不僅過程繁瑣、浪費時間，還可能會出現(xiàn)思路、理念、整體的理解背道而馳的情況。這需要消費者對家的把控力非常強。而良木可以整體對接起來，從頭到尾一站式解決，也不會出現(xiàn)搭配不當?shù)膯栴}。

網(wǎng)易家居：整家涉及眾多環(huán)節(jié)，良木如何保證產(chǎn)品品質(zhì)呢？

王鵬：39年來，良木一直出口歐美、日韓等高端市場，我們師傅對于品質(zhì)的追求是非常高的。同時，我們還設(shè)置有專門的質(zhì)檢部門，每一件產(chǎn)品出廠之前都會經(jīng)過試組裝和嚴格質(zhì)檢才能出廠。如果客戶在家發(fā)現(xiàn)問題，還可以通過產(chǎn)品上的單獨編號追溯到當時的生產(chǎn)工人，甚至上門安裝的工人也都是我們品牌自己的。

為了保證生產(chǎn)的確定性，良木還引進了法國的智能系統(tǒng)，可以將圖紙直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)數(shù)據(jù)，不再需要工人拆單，甚至可以檢測生產(chǎn)模型是否與客戶需求一致。

網(wǎng)易家居：對于與定制產(chǎn)品，消費者最關(guān)心的就是環(huán)保。良木在環(huán)保上有怎樣的優(yōu)勢？

王鵬：在環(huán)保上，良木一直執(zhí)行的是日本的F4星級環(huán)保標準，它是目前世界最嚴格的環(huán)保標準之一，要求甲醛釋放量小于0.03毫克/升。我們在國內(nèi)家具的生產(chǎn)中用的膠和油漆都是以F4星級的環(huán)保標準來要求的。

而且我們都是采用實木作為原料，實木本身就是環(huán)保的、自然的、會呼吸的。

網(wǎng)易家居：渠道是企業(yè)擴大營收的核心關(guān)鍵因素之一。貴企業(yè)在渠道布局上是否有進行相關(guān)的升級？

王鵬：良木現(xiàn)在有三種渠道，最重要的是自營渠道，即在青島市場的各個店。我們希望通過這種店去洞察客戶需求，以更好的提供服務(wù)。比如今年的混油工藝、半透漆工藝等，就是根據(jù)市場需求反推產(chǎn)品研發(fā)的。

網(wǎng)易家居：回顧上半年成績，貴企業(yè)有哪些突出的表現(xiàn)？整體業(yè)績?nèi)绾?？下半年又將有哪些新的工作計劃以及目標?/p>

王鵬：上半年全行業(yè)，尤其是實木套房類的企業(yè)，大多都呈現(xiàn)下滑的趨勢，但是良木上半年增長了約45%。這一增長主要來自定制和整裝的服務(wù)。下半年我們要將對整裝的理解和做法向經(jīng)銷商和客戶去推廣，我們也會幫助經(jīng)銷商從做套房往整裝的方向去轉(zhuǎn)型。

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