首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 酷家樂(lè)X新中源袁高生:市場(chǎng)需求是家居設(shè)計(jì)發(fā)展永恒的航向標(biāo)

酷家樂(lè)X新中源袁高生:市場(chǎng)需求是家居設(shè)計(jì)發(fā)展永恒的航向標(biāo)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年05月14日 00:51

  

image.png

 

  科班出身,2006年開始做瓷磚設(shè)計(jì)師,親歷行業(yè)翻天覆地的飛躍。他認(rèn)為優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計(jì)不僅僅要技術(shù)過(guò)硬,更有對(duì)市場(chǎng)有前瞻性和預(yù)判性;他希望設(shè)計(jì)師既有能力打造個(gè)人IP,也有魄力去掉標(biāo)簽,在不斷的自我突破中得到成長(zhǎng);他相信優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和理念能夠?qū)π袠I(yè)、市場(chǎng)產(chǎn)生影響,設(shè)計(jì)不僅僅只是個(gè)人價(jià)值觀的體現(xiàn),更是一種社會(huì)擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。

  本期酷家樂(lè)全屋硬裝《設(shè)計(jì)紅人館—見證設(shè)計(jì)覺醒的力量》欄目對(duì)話新中源陶瓷設(shè)計(jì)管理中心總經(jīng)理袁高生,分享他眼里的“山水”和胸中的“丘壑”。

  

image.png

 

  從左至右:新中源陶瓷設(shè)計(jì)管理中心總經(jīng)理袁高生,酷家樂(lè)硬裝業(yè)務(wù)線總經(jīng)理駱春媛

  精彩語(yǔ)錄:①已經(jīng)做到一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)最高職位的時(shí)候,再突破自己,你的設(shè)計(jì)、理念會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)產(chǎn)生影響,這時(shí)候設(shè)計(jì)師不單是個(gè)人設(shè)計(jì)價(jià)值的體現(xiàn),更是一種社會(huì)擔(dān)當(dāng)、責(zé)任。

  ②當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師能把自己的IP拿掉的時(shí)候,他的藝術(shù)修養(yǎng)和造詣已經(jīng)達(dá)到很高的境界。

 ?、酆玫膶Yu店需要在兩者之間找到平衡點(diǎn),它既兼具視覺形象的,同時(shí)又能服務(wù)于銷售。

  ④在銷售建材之前要先用設(shè)計(jì)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。門店人員可以通過(guò)設(shè)計(jì)去描述產(chǎn)品,幫消費(fèi)者去挖掘自身的喜好、習(xí)慣等,然后通過(guò)設(shè)計(jì)的語(yǔ)言去把訂單促成和做大,這樣才能體現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師的價(jià)值,門店的設(shè)計(jì)師并不僅僅只是畫圖這么簡(jiǎn)單。

  好設(shè)計(jì)需要不斷打破自己 培養(yǎng)多元化能力

  駱春媛:袁總作為行業(yè)的資深設(shè)計(jì)總監(jiān),能否跟我們分享一下您的設(shè)計(jì)經(jīng)歷?您如何看待設(shè)計(jì)師的角色成長(zhǎng)?

  袁高生:我是2006年開始做瓷磚設(shè)計(jì)師,學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)科班出身,在此之前做過(guò)一段時(shí)間家裝設(shè)計(jì)師。建材類設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)其實(shí)是有軌跡的,前期更多在臨摹、模仿的階段;隨著慢慢的成長(zhǎng),會(huì)從單純的設(shè)計(jì)方案,變成要去完善一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng),這是商業(yè)設(shè)計(jì)跟純藝術(shù)的區(qū)別,商業(yè)設(shè)計(jì)有它需要遵循的商業(yè)邏輯;達(dá)到了這個(gè)水準(zhǔn)后就要上升到一定的管理層面,這時(shí)候思維、格局、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力顯得更加重要。

  當(dāng)已經(jīng)做到一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)最高職位的時(shí)候,再突破自己,你的設(shè)計(jì)、理念會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)產(chǎn)生影響,這時(shí)候設(shè)計(jì)師不單是個(gè)人設(shè)計(jì)價(jià)值的體現(xiàn),更是一種社會(huì)擔(dān)當(dāng)、責(zé)任,這也是我努力想要去達(dá)到的層面。

  駱春媛:新中源一直在跟大IP設(shè)計(jì)師合作,您是如何看待設(shè)計(jì)師打造自己的個(gè)人IP的現(xiàn)象?

  袁高生:打造個(gè)人IP是設(shè)計(jì)師發(fā)展的必然階段,在不同的階段,IP它會(huì)有不同的意義。前期我們要有個(gè)人標(biāo)簽,在設(shè)計(jì)的眾多領(lǐng)域中找到一個(gè)或者幾個(gè)提升造詣達(dá)到一定深度,讓人們通過(guò)作品就能識(shí)別到你的個(gè)人IP。達(dá)到一定程度后,我們又要去掉自己的標(biāo)簽,橫向融會(huì)貫通,不斷突破自己。比如:我們企業(yè)合作的大咖梁志天老師,他已經(jīng)不需要IP來(lái)證明自己。當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師能把自己的IP拿掉的時(shí)候,他的藝術(shù)修養(yǎng)和造詣已經(jīng)達(dá)到很高的境界了。

  

image.png

 

  養(yǎng)生館空間設(shè)計(jì)

  設(shè)計(jì)價(jià)值鏈應(yīng)該融合到企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈中

  駱春媛:作為建材行業(yè)的資深設(shè)計(jì)總監(jiān),您認(rèn)為設(shè)計(jì)部門的負(fù)責(zé)人一定是專業(yè)性最強(qiáng)或業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的人嗎?

  袁高生:這個(gè)需要看不同的階段。如果部門或公司是在成立之初,當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng)的時(shí)候,它需要專業(yè)能力強(qiáng)的人去推動(dòng),因?yàn)檫€沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)人就是團(tuán)隊(duì)的最高標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)展到中后期,這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)了,部門負(fù)責(zé)人就不需要在某個(gè)專業(yè)技術(shù)點(diǎn)上非常強(qiáng),這時(shí)候你需要橫向去拓展你的思維,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里已經(jīng)有縱向的人了,如果你還在盯住專業(yè)性和業(yè)務(wù)性這個(gè)點(diǎn),下面的人很難成長(zhǎng),你發(fā)揮不了他的專業(yè)。

  駱春媛:您覺得對(duì)于家居建材企業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),它應(yīng)該具備怎么樣的一個(gè)素質(zhì)?設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)里面應(yīng)該發(fā)揮怎樣作用?

  袁高生:其實(shí)建材行業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)這幾年的變化還是蠻大的。從一開始,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)基本是退居二線輔助型的團(tuán)隊(duì),隨著這幾年的市場(chǎng)、消費(fèi)者需求的變化,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始慢慢站到了前端去直面市場(chǎng)。這種轉(zhuǎn)變的情況下,其實(shí)要求我們團(tuán)隊(duì)需要具備比較全面的素質(zhì)。

  首先專業(yè)設(shè)計(jì)是要過(guò)硬的,二是要對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性,這個(gè)非常關(guān)鍵,尤其是對(duì)于一個(gè)部門的領(lǐng)頭人來(lái)說(shuō),一定要對(duì)未來(lái)除設(shè)計(jì)以外的流行趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判。但這也不是每個(gè)設(shè)計(jì)師都能做到,需要去培養(yǎng)有這種苗子的設(shè)計(jì)師,然后因材施教。

  駱春媛:就像剛才聊到設(shè)計(jì)價(jià)值鏈在行業(yè)的地位是不斷的變化和重構(gòu)的,現(xiàn)在設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)和終端發(fā)展的核心動(dòng)力,您是如何通過(guò)設(shè)計(jì)管理將設(shè)計(jì)整合到企業(yè)的價(jià)值鏈當(dāng)中?

  袁高生:首先我們個(gè)人的價(jià)值、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是需要主動(dòng)匹配企業(yè)大戰(zhàn)略的。新中源的定位要做大家居,就是看到單一的建材行業(yè)發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了瓶頸,造成這個(gè)瓶頸的因素我們就要去分析。比如說(shuō)消費(fèi)者在往年輕化在變,那我們的設(shè)計(jì)也要向他靠攏,這是第一。

  第二個(gè)是生態(tài)鏈的打通,我們不是單一在賣瓷磚,也不是單一地進(jìn)行產(chǎn)品搭配,我們?cè)谘芯课磥?lái)的消費(fèi)者的生活方式,跳開傳統(tǒng)的單一品牌的思考,到企業(yè)的大家居戰(zhàn)略層面,我們要做的最核心的東西是系統(tǒng)空間的開發(fā),空間里的各種品類的元素是有關(guān)聯(lián)的,這種關(guān)聯(lián)它是要符合某一類消費(fèi)者,這就是我們的差異化經(jīng)營(yíng)。

  未來(lái),我們的爆款就是空間解決方案。所以我們?cè)谧鲞@件事情的時(shí)候,會(huì)去研究不同類別的人,他的思維方式與他對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)及產(chǎn)品定位,這不是簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈整合。

  

image.png

 

  新中源陶博會(huì)展廳

  市場(chǎng)需求是家居設(shè)計(jì)發(fā)展永恒的航向標(biāo)

  駱春媛:在國(guó)外設(shè)計(jì)、施工公司是大部分家居建材企業(yè)的流量入口,而我們國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段單一品類的建材大店模式占市場(chǎng)主導(dǎo),您覺得建材行業(yè)的未來(lái)發(fā)展會(huì)往哪方面走?未來(lái)的終端門店會(huì)不會(huì)被設(shè)計(jì)公司、裝飾公司干掉?

  袁高生:我在建材行業(yè)也快十五六年的時(shí)間了,最早的陶瓷展廳是不需要設(shè)計(jì)的,那是個(gè)極其粗放的時(shí)代,市場(chǎng)上是供不應(yīng)求的,所以那個(gè)時(shí)候終端門店不需要有太多花樣。再到2000年的時(shí)候,展廳設(shè)計(jì)幾乎是一模一樣的,很多是從歐洲照搬過(guò)來(lái),基本上都是羅馬柱,各種的貼金、貼銀非常復(fù)雜。再到2013年左右,終端門店開始走現(xiàn)代、極簡(jiǎn)風(fēng)格。每個(gè)時(shí)間段門店的變化其實(shí)反應(yīng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者意識(shí)的變化,他會(huì)直接影響終端門店的設(shè)計(jì)走向,我們行業(yè)始終會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需求在走。

  至于未來(lái)的終端門店會(huì)不會(huì)被設(shè)計(jì)公司、裝飾公司干掉,我認(rèn)為不會(huì)。未來(lái)消費(fèi)者他會(huì)更具象自己想要的東西,但他們是需要服務(wù)的,未來(lái)門店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)會(huì)慢慢從經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品到一個(gè)大型的服務(wù)商的方向轉(zhuǎn)變。未來(lái)會(huì)出現(xiàn)家居行業(yè)的巨頭,它只生產(chǎn)最核心的產(chǎn)品,其他產(chǎn)品全部是整合。我們新中源目前也在往這個(gè)方向推進(jìn),除了我們?cè)械钠奉愅猓渌a(chǎn)品尋找最專業(yè)的合作伙伴,然后經(jīng)銷商會(huì)變成我所有產(chǎn)品的服務(wù)商。

  駱春媛:經(jīng)袁總打造的專賣店非常的多,那么您認(rèn)為評(píng)估一家好的專賣店的的關(guān)鍵要素是什么?您在幫終端經(jīng)銷商打造專賣店的過(guò)程當(dāng)中,怎么通過(guò)您的專業(yè)去幫他體現(xiàn)跟其他競(jìng)品之間的差異化?

  袁高生:門店的本質(zhì)是銷售,一個(gè)店面設(shè)計(jì)得再漂亮,他不賣貨是不行的,或者純粹追求賣貨不講究點(diǎn)藝術(shù)感,那也不行。好的專賣店需要在兩者之間找到平衡點(diǎn),它既兼具視覺形象的,同時(shí)又能服務(wù)于銷售。

  在差異化打造的過(guò)程中,首先我們需要去了解周邊其他競(jìng)品的情況,第二就是需要去挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣?,融入?dāng)?shù)氐奈幕?hào)。比如:我們?cè)谧錾钲诘甑臅r(shí)候,我們?cè)谏钲诔鞘形幕刑釤捔撕芏喾?hào),比如藝術(shù)、青春、開放融入到展廳的設(shè)計(jì)中,同時(shí)在大部分保持最核心的品牌調(diào)性。既要符合當(dāng)?shù)氐膶徝溃忠_(dá)到品牌的調(diào)性,兩者之間都不能違背,打造差異化的過(guò)程也是廠家和經(jīng)銷商求同存異的過(guò)程。

  

image.png

 

  新中源深圳展廳

  門店團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合創(chuàng)造效益最大化

  駱春媛:新中源一直都非常的重視終端的設(shè)計(jì)營(yíng)銷,就像袁總說(shuō)的,設(shè)計(jì)是必需品而不是奢侈品。您認(rèn)為目前終端門店去實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的難點(diǎn)是什么?

  袁高生:大部分經(jīng)銷商在設(shè)計(jì)方面,還有可以提升空間的。在大部分經(jīng)銷商的理解中,設(shè)計(jì)師就是簡(jiǎn)單畫個(gè)圖,其實(shí)不是,設(shè)計(jì)營(yíng)銷板塊需要系統(tǒng)性地去理解,在銷售建材之前要先用設(shè)計(jì)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。

  門店人員可以先通過(guò)幾張圖片來(lái)預(yù)判消費(fèi)者的喜好,再?gòu)陌咐龓?kù)里篩選2-3款相同風(fēng)格的方案,通過(guò)設(shè)計(jì)去描述產(chǎn)品,這樣對(duì)于終端客戶的切中率就非常高了,這時(shí)候更多是一個(gè)顧問(wèn)的角色,幫消費(fèi)者去挖掘自身的喜好、習(xí)慣等,然后通過(guò)設(shè)計(jì)的語(yǔ)言去把訂單促成和做大,這樣能將設(shè)計(jì)師的價(jià)值發(fā)揮的更加淋漓盡致,門店的設(shè)計(jì)師并不僅僅只是畫圖這么簡(jiǎn)單。

  駱春媛:就像剛您說(shuō)的通過(guò)設(shè)計(jì)去導(dǎo)入產(chǎn)品,其實(shí)國(guó)內(nèi)很多廠家都做了設(shè)計(jì)方案庫(kù),并且每個(gè)都有一套標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品講解模板,您覺得這種標(biāo)準(zhǔn)化的東西在設(shè)計(jì)營(yíng)銷上的推動(dòng)作用怎么樣?

  袁高生:我們做的模板,不管是設(shè)計(jì)方案還是導(dǎo)購(gòu)的話術(shù),它的目的就是能讓終端人員有一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的感悟、對(duì)消費(fèi)者偏好的感知進(jìn)行二次啟發(fā)。但模板它僅僅只是一個(gè)框架,它體現(xiàn)出來(lái)的更多是一種方法論,但這種方法不一定適合對(duì)所有的人去講,所以模板這個(gè)事情我覺得需要從兩方面去看,對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)必須要做的,但終端不能機(jī)械性的套模板,只是模板能夠起到一個(gè)很好的指導(dǎo)性。

  駱春媛:對(duì)于導(dǎo)購(gòu)型設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)師型導(dǎo)購(gòu),您怎么看待終端門店設(shè)計(jì)師的定位?您覺得門店的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)怎么配置能夠達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化?

  袁高生:很難找到兩者都非常出色的設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)專業(yè)很強(qiáng)同時(shí)溝通能力也很好的也有,但少。門店直面消費(fèi)者更多是看團(tuán)隊(duì)的相互配合,比如他是專注在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的,那他主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)這個(gè)板塊,全面發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),我可以搭配一個(gè)溝通能力更強(qiáng)的人去配合他。但除了發(fā)揮優(yōu)勢(shì)之外,我們也注重培養(yǎng)他的短板,引導(dǎo)他去跟客戶溝通,畢竟能把兩者結(jié)合肯定能做到效益最大化。

  

image.png

 

  新中源江西高安展廳

  【未來(lái)寄語(yǔ)】駱春媛:2019年新中源與酷家樂(lè)達(dá)成合作,袁總您對(duì)于酷家樂(lè)未來(lái)在新中源設(shè)計(jì)營(yíng)銷板塊發(fā)揮的作用有什么樣的期待?

  袁高生:我們不希望把酷家樂(lè)僅僅當(dāng)做一個(gè)設(shè)計(jì)軟件,作為工具來(lái)說(shuō)它的更新迭代是很快的,我們更希望酷家樂(lè)能夠幫助把資源、生態(tài)打通,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上的商家、產(chǎn)品資源共享。就像新中源在做大家居的項(xiàng)目,我們也不僅僅是賣單一的瓷磚,未來(lái)也會(huì)整合產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品和生態(tài),如果能夠通過(guò)酷家樂(lè)的平臺(tái),便捷地檢索到每個(gè)產(chǎn)品的環(huán)節(jié),從不同的維度把消費(fèi)者、經(jīng)銷商、廠家鏈接起來(lái),發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)的最大化。

責(zé)任編輯:ronghuanfen

相關(guān)知識(shí)

酷家樂(lè)X新中源袁高生:市場(chǎng)需求是家居設(shè)計(jì)發(fā)展永恒的航向標(biāo)
酷家樂(lè)X新中源袁高生:市場(chǎng)需求是家居設(shè)計(jì)發(fā)展永恒的航向
酷in安徽站圓滿落幕,酷家樂(lè)助力“徽派”家居先人一步
名人堂|酷家樂(lè)X伊莎萊:20年品牌發(fā)展,見證原創(chuàng)設(shè)計(jì)的力
酷家樂(lè)X克蘭斯頂墻:對(duì)抗形勢(shì)變化“不焦慮”的秘密
酷家樂(lè)X來(lái)斯奧董事長(zhǎng)姚松良: 34年的持續(xù)復(fù)利,洞悉市場(chǎng)發(fā)展未來(lái)的智慧
2.3萬(wàn)億的公裝市場(chǎng) 酷家樂(lè)如何用數(shù)字化重塑
設(shè)計(jì)紅人館|酷家樂(lè)X米素黃賽:乘風(fēng)破浪全能“女魔頭”的
酷家樂(lè)上線全新“聆聽平臺(tái)”,憑借科技實(shí)力搭建與設(shè)計(jì)師
酷家樂(lè)董事長(zhǎng)黃曉煌與鐘睒睒、顧江生等共同入選新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)航人物浙江十強(qiáng)榜單

網(wǎng)址: 酷家樂(lè)X新中源袁高生:市場(chǎng)需求是家居設(shè)計(jì)發(fā)展永恒的航向標(biāo) http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview9787.html

推薦即時(shí)動(dòng)態(tài)

即時(shí)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)