首頁(yè) 家居百科 蘇州首家五星伙伴裝企作客土巴兔“大咖說(shuō)” 4大管理技巧緩解中小創(chuàng)業(yè)者焦慮

蘇州首家五星伙伴裝企作客土巴兔“大咖說(shuō)” 4大管理技巧緩解中小創(chuàng)業(yè)者焦慮

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年09月22日 14:39

??如何聚焦企業(yè)自身定位、初創(chuàng)公司如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)搭建、如何找到合適的工作和運(yùn)營(yíng)模式......相信每一位年輕的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)面臨以上諸多問(wèn)題,怎么緩解焦慮成為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必修的課題。

??9月21日,蘇州真創(chuàng)裝飾創(chuàng)始人鄭新做客土巴兔“大咖說(shuō)”,與大家分享自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,總結(jié)出4個(gè)管理技巧,為中小創(chuàng)業(yè)裝企緩解焦慮。此次“兔友約·大咖說(shuō)”依舊采用云直播的方式,全國(guó)各地的數(shù)百家裝修公司線上同步觀看,并與嘉賓線上互動(dòng)。

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??“只要堅(jiān)持,再晚都能登頂。不管起點(diǎn)再晚,只要跟對(duì)平臺(tái),走對(duì)方向,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。”鄭新一開(kāi)場(chǎng)就表示,真創(chuàng)裝飾雖然是一家剛剛成立4年的裝修公司,但從創(chuàng)立以來(lái),蘇州真創(chuàng)的定位非常明確,就是要與土巴兔“牢牢抱緊”,依靠平臺(tái)模式開(kāi)拓市場(chǎng)。

??每一家優(yōu)秀企業(yè)都有一套自己的經(jīng)營(yíng)管理體系,蘇州真創(chuàng)也不例外。在鄭新看來(lái),真創(chuàng)就是一個(gè)為業(yè)主提供落地交付的服務(wù)平臺(tái),公司每個(gè)人都是保障內(nèi)外部客戶(hù)權(quán)益的第一責(zé)任人。

??公司內(nèi)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理分為三部分:統(tǒng)一思想、平臺(tái)生態(tài)建設(shè)、定崗定責(zé),并制定了4大管理技巧。首當(dāng)其沖就是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一服務(wù)。鄭新要求公司員工要時(shí)刻把自己想象成離炮火最近的人,要第一時(shí)間掌握客觀情況,第一時(shí)間回復(fù)業(yè)主,員工、供應(yīng)商、項(xiàng)目經(jīng)理的疑問(wèn)。同時(shí),對(duì)前端客服、設(shè)計(jì)部、工程部及其他支持部門(mén)制定考核KPI,從而形成系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)管理體系。

??最后鄭總引入土巴兔分類(lèi)分級(jí)系統(tǒng),根據(jù)裝修公司設(shè)計(jì)部門(mén)管理、交付口碑管理、項(xiàng)目經(jīng)理管理等維度綜合情況,設(shè)定不同等級(jí),匹配相應(yīng)的權(quán)益。作為蘇州首家晉升五星級(jí)平臺(tái)伙伴裝企,平臺(tái)給予真創(chuàng)的權(quán)益是非常豐厚的,但對(duì)于鄭新來(lái)說(shuō),更重要的是這份榮譽(yù),鉆石加身,凸顯裝企的差異化和獨(dú)特性,能更好地促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

??直播結(jié)束后,觀眾提問(wèn)的問(wèn)題,鄭新也進(jìn)行了一一解答?!跋M业膫€(gè)人經(jīng)歷可以給中小創(chuàng)業(yè)裝企的老板解決一些困惑,帶來(lái)一些力所能及的幫助?!?/p>

??“兔友約·大咖說(shuō)”是由土巴兔家居生態(tài)研究院打造的家裝IP系列之一,此外還有《精英匯》欄目,主要面向裝企老板或者高級(jí)管理人員。利用土巴兔沉淀下來(lái)的多年經(jīng)驗(yàn),土巴兔開(kāi)發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)、獲客、后端管理多個(gè)方面的培訓(xùn)課程,旨在幫助家裝企業(yè)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)化能力。

??截至目前,“兔友約·大咖說(shuō)”系列活動(dòng)已幫助近萬(wàn)家裝高級(jí)人才提升知識(shí)和實(shí)操技能,賦能實(shí)體裝企落地和實(shí)踐。

??土巴兔利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)提升裝企管理人員的經(jīng)營(yíng)管理能力,幫助裝企提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)整合平臺(tái)資源幫助裝企加速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以幫助合作伙伴獲得更大經(jīng)濟(jì)收益。

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