直面寒冬:金螳螂家攜手加盟門店踏浪而行 向上而生
萬億家裝藍海,能形成規(guī)模的企業(yè)寥寥,大環(huán)境持續(xù)低迷時穩(wěn)健經(jīng)營更顯堅韌。在行業(yè)迎戰(zhàn)激烈洗牌期的當下,金螳螂旗下高端家裝品牌金螳螂家堅守在牌桌上,用高質(zhì)量家裝運營標準服務(wù)千家萬戶,為業(yè)主嚴選交付服務(wù)商。
自2015年成立以來,金螳螂家并非萬事亨通,也曾趟過彎路,遭遇過挑戰(zhàn),所以金螳螂家能深切體會裝企尤其中小裝企在復(fù)雜多變市場環(huán)境下的種種艱辛與不易。
新加盟政策 降經(jīng)營成本
根據(jù)《2024中國家裝消費者調(diào)研報告》,家裝企業(yè)同質(zhì)化競爭帶來的價格廝殺愈演愈烈,行業(yè)內(nèi)卷已經(jīng)進入白熱化階段??唾Y量下降、轉(zhuǎn)化率低、業(yè)績滑坡明顯是各裝企尤其中小裝企普遍面臨的困境,行業(yè)將進入以“低溫環(huán)境、低速增長、低利潤、高成本運營”為常態(tài)的生態(tài)環(huán)境。
面對嚴峻的市場環(huán)境,部分裝企了為爭取有限的客源,不得不采取低價策略。價格內(nèi)卷導(dǎo)致了毛利潤的明顯下降,企業(yè)的盈利空間被大幅壓縮,為了生存,不少企業(yè)鋌而走險選擇以犧牲利潤為代價來維持市場份額,進一步加劇了虧損的局面,自二季度以來,各地家裝公司卷款跑路事件頻發(fā)。金螳螂家于2020年在行業(yè)率先推出“付款走線上,裝修有保障”服務(wù)承諾,通過資金托管的差異化客戶服務(wù)方式彰顯出生命力,秉持以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價值的初心,金螳螂家與加盟門店攜手并進,共克時艱,給客戶更多的信心和品質(zhì)交付保障。
從直營模式到加盟模式,金螳螂家深知裝企想要健康長久的經(jīng)營下去,必須回歸價值本源,注重品質(zhì)提升與服務(wù)優(yōu)化,通過創(chuàng)新經(jīng)營模式和差異化競爭策略來拓展盈利渠道。但鑒于市場環(huán)境的嚴峻性以及企業(yè)利潤空間被壓縮的壓力,降低成本是當務(wù)之急。憑借過去9年從事家裝業(yè)務(wù)的實踐經(jīng)歷,并結(jié)合對行業(yè)未來發(fā)展趨勢的深入分析,金螳螂家從門店切身利益出發(fā),2025年將啟用全新加盟政策,品牌使用費根據(jù)門店所在城市等級或常住人口數(shù)而異,相較于原加盟政策,門店經(jīng)營成本最高可降低40萬/年。
金螳螂家全新的加盟政策,通過品牌、數(shù)字化系統(tǒng)、供應(yīng)鏈的標準化系統(tǒng)性輸出,為加盟門店提供獨具競爭力的、全生命周期的用戶服務(wù)場景和門店運營管理場景,幫助加盟門店有效提升運營效率、用戶體驗和滿意度。合作期間,門店只需支付品牌使用費,即可享受系統(tǒng)和整裝產(chǎn)品使用、入模培訓(xùn)、大區(qū)運營賦能等一系列專屬權(quán)益,有效降低經(jīng)營成本,實現(xiàn)健康良性可持續(xù)發(fā)展。
聚焦供應(yīng)鏈效率 促降本增效
家裝過程涉及的產(chǎn)品品類豐富多樣,涵蓋了從基礎(chǔ)建材如木材、水泥、瓷磚等,到各類裝飾材料如壁紙、燈具、家具、電器等眾多領(lǐng)域。同時,相關(guān)的企業(yè)主體也極為廣泛,包括原材料生產(chǎn)商、制造商、各級經(jīng)銷商等。
整個家裝行業(yè)的價值鏈漫長且復(fù)雜。在這個鏈條中,每一個環(huán)節(jié)都期望沉淀利潤收益。例如,一個普通的家裝產(chǎn)品從廠家出貨時,其價格可能相對較低,但隨著它在流通環(huán)節(jié)中經(jīng)過一級又一級的經(jīng)銷商,每一級經(jīng)銷商都需要獲取一定的利潤,這便導(dǎo)致當該產(chǎn)品最終到達裝企時,成本大幅增加,甚至翻幾倍,無疑增加了裝企的成本壓力,也使得消費者在裝修過程中需要承擔較高的費用。如何優(yōu)化價值鏈,降低中間環(huán)節(jié)的成本,是中小裝企亟待解決的重要課題。同時,這也要求裝企在采購、供應(yīng)鏈管理等方面更加精細化和科學(xué)化,以應(yīng)對成本上升帶來的挑戰(zhàn),保障企業(yè)的盈利能力和市場競爭力,為消費者提供更具性價比的家裝服務(wù)。
金螳螂家旗下核心供應(yīng)鏈商城與家居建材采購平臺螳螂嚴選,依托于金螳螂集團百億規(guī)模的供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢,從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān),產(chǎn)品性價比更高、品類更豐富、組包更靈活、選材更環(huán)保、選品更科技,為加盟門店提供更透明、更高效、更便捷的家居建材采購。服務(wù)流程上,螳螂嚴選通過自主研發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng),全程可視化跟蹤訂單,確保物料流轉(zhuǎn)準確及時;同時,依托城市中心倉高效配送網(wǎng)絡(luò),迅速響應(yīng)門店需求,實現(xiàn)全國范圍內(nèi)安全、快速運輸。此外,完善的售后體系確保1小時內(nèi)響應(yīng)、2小時內(nèi)回復(fù)、24小時內(nèi)提供解決方案,為每一次交易保駕護航。好的產(chǎn)品和服務(wù),讓加盟門店選材無后顧之憂,提升采購規(guī)模,供應(yīng)鏈便可提供更有市場競爭力的產(chǎn)品,如此形成良性互動,達成互利共贏局面,循環(huán)往復(fù),正向發(fā)展。
統(tǒng)一整裝服務(wù)模式 提升供應(yīng)鏈效率
整裝產(chǎn)品整合了定制和軟體家居品類,為客戶帶來“拎包入住”的家裝體驗。同時,整裝產(chǎn)品具有價格確定、材料確定、效果還原度確定、工藝工法確定、交付確定等特征,更好地整合升級了供應(yīng)鏈體系,可以為家裝公司帶來顯著的效率提升。首先,整裝模式通過一站式訂購服務(wù)減少了中間環(huán)節(jié),直接與供應(yīng)商合作,降低了成本并提高了響應(yīng)速度。其次,數(shù)字化的推進使得營銷、設(shè)計、交付等環(huán)節(jié)全面數(shù)字化、云端化,形成了數(shù)據(jù)鏈路閉環(huán),極大提升了供應(yīng)鏈效率。設(shè)計師在整裝模式下能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計、出圖、報價和下單的一體化,不僅提高了設(shè)計簽單轉(zhuǎn)化率,也降低了運營成本,使得家裝企業(yè)毛利可控。
金螳螂家已陸續(xù)推出“悅享系列”、“GH7系列”等整裝產(chǎn)品,以前沿設(shè)計為牽引,結(jié)合流行趨勢,契合消費者家居生活方式,通過供應(yīng)鏈專業(yè)買手嚴選全球優(yōu)質(zhì)材料組包而成。為家裝企業(yè)提供既有超高顏值又具有極致性價比的優(yōu)勢,還有能夠支撐高品質(zhì)服務(wù)的毛利。為了更快速響應(yīng)和高效支撐加盟門店的經(jīng)營需求,金螳螂家每年至少兩次更新迭代系列整裝產(chǎn)品,最新產(chǎn)品“悅S”將于11月下旬問世。
踏浪而行 向上而生
2015 - 2024,九載沉浮,九年成長,金螳螂家在復(fù)雜多變的家裝市場中歷經(jīng)風雨,卻始終堅守初心,不斷探索前行。通過全新加盟政策的實施,助力加盟門店降低經(jīng)營成本,借助供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢,提升規(guī)模效應(yīng),與加盟門店攜手構(gòu)建互利共贏的良好格局。
未來,金螳螂家將繼續(xù)秉持創(chuàng)新與服務(wù)精神,穩(wěn)扎穩(wěn)打,以堅定的步伐踏浪而行,攜手家盟門店在家裝行業(yè)的浪潮中持續(xù)向上而生,為消費者提供更多的美好生活方式解決方案,為行業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力與動力,共同迎接行業(yè)轉(zhuǎn)型升級浪潮里的挑戰(zhàn)與機遇。
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