后疫情時代土巴兔提速:4月GMV環(huán)比翻倍 5月上漲近兩成
今年春節(jié)后的裝修熱潮,被突如其來的疫情打破。進(jìn)入到5月,隨著形勢逐步穩(wěn)定,復(fù)工復(fù)產(chǎn)在加速,裝修需求也被重新喚醒,裝修熱潮延期而至。
從土巴兔最新的平臺交易數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),近兩個月平臺裝修成交額呈現(xiàn)增長勢頭,4月份裝修業(yè)務(wù)GMV環(huán)比3月大幅增長150%,5月份依舊保持快速增長,環(huán)比增長近20%。
通過數(shù)據(jù)分析可以看出,其中一個重要原因是被延期的裝修需求在集中釋放,同時還與土巴兔平臺在裝修領(lǐng)域創(chuàng)造的價值有很大關(guān)系。“平臺入駐裝企可以滿足消費者的各類需求,而土巴兔重點打造的內(nèi)容也吸引用戶眼球,讓越來越多人在這段時間里了解和接觸到線上裝修?!蓖涟屯酶笨偛寐櫧鸾蛘f。
4月全國成交高位增長 5月武漢GMV翻了五倍
通過對土巴兔平臺交易數(shù)據(jù)盤點,發(fā)現(xiàn)在4月全國重點城市幾乎全都有了高位的增長,到了5月這樣的增長趨勢則集中在長三角和北京、武漢等城市。
除武漢市以外,土巴兔平臺業(yè)務(wù)按照城市劃分,4月線上裝修成交額環(huán)比呈數(shù)倍增長態(tài)勢。其中,北京等地受政策管控等因素的影響,4月份后開始出現(xiàn)大幅度提升,同樣因為持續(xù)成規(guī)模的釋放效應(yīng),其5月份的GMV環(huán)比增值仍保持高位。
按照區(qū)域劃分,珠三角城市圈的深圳和廣州、惠州增幅都在200%以上,而長三角城市相對來說增長幅度會較平穩(wěn),無論是上海這樣的特大城市,還是南京、杭州、蘇州、無錫這樣的新一線,增長幅度大致保持在翻倍,更為特殊的是合肥市4月份GMV環(huán)比增幅在兩倍以上。
相對于4月份環(huán)比的大幅數(shù)據(jù),平臺5月份的線上裝修GMV就平靜了很多。同樣以平臺重點城市為參照,單個城市單位的線上交易絕大多數(shù)都趨于平穩(wěn)。當(dāng)然,也有特殊情況存在。其中,武漢開啟復(fù)工復(fù)產(chǎn),交易額環(huán)比增長五倍,而北京的環(huán)比數(shù)據(jù)依舊保持高位增長,高達(dá)443%。
如果說4月、5月環(huán)比數(shù)據(jù)的增長,綜合了今年以來的各方面因素,那同比數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)就是縱向?qū)Ρ龋芸陀^感受線上裝修的市場需求變化。
根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,土巴兔5月份線上裝修成交GMV增長5%,與上年持平并有一定增幅,部分城市數(shù)據(jù)則呈現(xiàn)出區(qū)域性特點。其中長三角城市群的這一現(xiàn)象較為顯著,上海、蘇州、無錫、合肥等地的數(shù)據(jù)都上漲明顯,上海以同比增長36%最高,蘇州也超過了30%緊隨其后,無錫合肥的同比數(shù)據(jù)也都格外亮眼。
此次土巴兔所公布的數(shù)據(jù)中,有一部分在意料之中,也有部分在預(yù)料之外。其中,武漢因其特殊原因,不出預(yù)料的并未公布4月份線上裝修GMV數(shù)據(jù),而隨著5月份市場的逐步松綁,同時在消費者裝修需求的不斷釋放下,當(dāng)月的GMV環(huán)比增長達(dá)到了492%。
土巴兔GMV提升背后:平臺價值凸顯
可以說,武漢就是全國的一個縮影,折射出線上裝修市場發(fā)展的大趨勢。每年春節(jié)過后,裝修市場都會迎來一個旺季,而今年的情況則有所不同,特殊形勢之下讓線下裝修暫停,幾乎一切實體經(jīng)濟都處于停滯狀態(tài)。而在政策不斷調(diào)整、逐步放寬之后,之前有裝修需求的消費者市場會呈現(xiàn)快速增長。
有裝修行業(yè)專家直言,“線上裝修交易快速爆發(fā)式增長,正好能說明前期擠壓的市場需求,在短時期內(nèi)得到了釋放,是符合市場規(guī)律的表現(xiàn)。”
作為土巴兔副總裁,聶金津見證了線上裝修的發(fā)展歷程。在他看來,土巴兔平臺的流量、技術(shù)和內(nèi)容等優(yōu)勢,在這段時間內(nèi)得到了全面體現(xiàn),無論商戶還是用戶都能廣泛受益。
據(jù)介紹,在疫情期間,土巴兔連續(xù)出臺了針對B端和C端的扶持政策,協(xié)助平臺裝企渡過難關(guān),更讓用戶能從中享受實惠。
從創(chuàng)立至今的12年里,土巴兔深度耕耘互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域,不斷對垂直領(lǐng)域進(jìn)行著深度變革和價值體現(xiàn),始終將用戶利益放在首位,不斷解決用戶痛點,并堅持“客戶第一”的價值觀導(dǎo)向。
而在互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域只要說到土巴兔,就不得不提到其在行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新變革,打翻了一直頑存的行業(yè)規(guī)則。2012 年,土巴兔在行業(yè)內(nèi)率先推出“先裝修后支付”,讓業(yè)主的裝修款通過平臺托管在第三方金融機構(gòu),用戶按節(jié)點驗收滿意后才對裝企付款。繼打破裝修行業(yè)“先款后工”的交易方式,土巴兔之后又在行業(yè)內(nèi)推出全程質(zhì)檢服務(wù),覆蓋裝修全過程關(guān)鍵節(jié)點,為業(yè)主裝修提供保障。
與此同時,土巴兔在內(nèi)容上的優(yōu)勢也更加明顯,2020年戰(zhàn)略規(guī)劃中也明確提出,將全力打造家居內(nèi)容和社區(qū)生態(tài)平臺。目前,土巴兔平臺匯聚了大量裝修攻略、案例以及海量的裝修設(shè)計效果圖,可以幫助用戶獲取裝修知識,幫助企業(yè)進(jìn)一步觸達(dá)消費者,建立用戶和裝修公司之間的高效連接。
而且土巴兔構(gòu)建起的評價體系也吸引用戶,平臺從業(yè)主瀏覽裝修方面攻略開始開始,對內(nèi)容、口碑體系、資金安全保障等全面做改造,讓業(yè)主更放心選擇平臺所推薦的公司,降低業(yè)主的決策難度。 正是在多重平臺價值的加持之下,線上裝修成為越來越多人的選擇,不斷改變著用戶的消費習(xí)慣。
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