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酷家樂對話伊莉莎白：10000㎡國際館煥新首秀，精耕細(xì)作謀求大發(fā)展

來源：家居百科時間：2021年04月23日 13:26

??4月18日-21日,第36屆佛山(國際)陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會盛大舉辦,各大廠商新品紛呈,其中自然少不了伊莉莎白的身影,伊莉莎白展廳憑借10000㎡全新展廳、高顏值高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、周到細(xì)致服務(wù)再次成為本次陶博會矚目的亮點,吸引經(jīng)銷商群體接踵而來。

??2020年新冠疫情影響下,伊莉莎白瓷磚的銷售業(yè)績逆勢增長近40%。展會期間,酷家樂推出特別策劃欄目《酷TALK會客廳》走進伊莉莎白瓷磚,對話伊莉莎白瓷磚品牌市場部總監(jiān)王飛,暢聊伊莉莎白瓷磚保持高速增長的趨勢秘訣。

??從右至左:伊莉莎白瓷磚品牌市場部總監(jiān)王飛,酷家樂硬裝業(yè)務(wù)線副總經(jīng)理游璐

??【酷家樂游璐】此次陶博會伊莉莎白的產(chǎn)品亮點和優(yōu)勢主要在哪里?

??【伊莉莎白王飛】這一次陶博會,我們進行了展廳與產(chǎn)品升級,首先是10000㎡的國際館煥新,不僅有各式各樣的家居空間實景體驗,還包含特色項目的應(yīng)用裝飾展示,讓消費者能夠親臨其中,感受伊莉莎白“國際生活家”美好、現(xiàn)代,以及時尚的家居魅力。其次是大量新品高顏出道,主要包含以下4類新品。

??第一,質(zhì)感墻磚和質(zhì)感地磚,我們通過柔光素色產(chǎn)品的工藝全面提升,開發(fā)了質(zhì)感細(xì)膩,耐磨防滑、高硬抗壓性能都非常出色的高品質(zhì)啞光墻磚,加強產(chǎn)品的功能性和配套性;

??第二,大規(guī)格的木紋磚,現(xiàn)在市面上很多的裝修風(fēng)格都會融入自然元素,在陶瓷行業(yè)中,木紋磚可以說是自然元素應(yīng)用最廣泛的一類。對我們公司木紋磚的銷量也一直在增長,并且增長速度非?？?所以我們還乘勢推出了250*1500mm、300*1800mm這兩種大規(guī)格的木紋磚,主要用于大平層、客餐廳通鋪以及公裝領(lǐng)域。

??第三,巖板,伊莉莎白對巖板的定義,可以理解為大規(guī)格超薄瓷磚,所以產(chǎn)品花色的開發(fā)方向跟其他品牌略有不同,巖板不僅僅作為背景墻功能,同樣能應(yīng)用于更多空間,例如客餐廳墻面,廚衛(wèi)墻面,以及一些高端場所墻面,所以我們品牌在這次陶博會期間,推出了十余款連紋巖板新品,規(guī)格以800*2600mm為主,挑戰(zhàn)“更大”“更薄”“更輕”。

??第四，新推出“星光”系列,這個系列是表面有閃亮干粒,質(zhì)感更為細(xì)膩,表面紋理都以自然素雅的肌理為主,包括水泥質(zhì)感,布藝質(zhì)感等多種不同的材質(zhì)效果,可以墻地通用,這個系列一經(jīng)推出就非常受客戶喜歡,有特色,同時又迎合現(xiàn)在年輕人的審美趨勢。

??【酷家樂游璐】伊莉莎白是非常注重原創(chuàng)設(shè)計的,我想了解一下貴公司在產(chǎn)品推廣的源頭上是如何保證研發(fā)出來的產(chǎn)品持續(xù)受到設(shè)計師熱捧?

??【伊莉莎白王飛】首先在色系方面,伊莉莎白的花色一直都很豐富,我們在設(shè)計上做得很齊全、品類也很齊全,再加上我們產(chǎn)品的風(fēng)格堅持主打年輕化,在顏色上始終跟著主流的家裝風(fēng)格變化做調(diào)整,例如現(xiàn)在流行極簡風(fēng),我們的產(chǎn)品就不會用太多濃重、太過夸張的色彩。同時我們會適度保留大部分客戶都會接受的產(chǎn)品特色;其次我們會在行業(yè)內(nèi)外主動找尋找潮流的設(shè)計理念,再根據(jù)終端和設(shè)計師的信息互通,得到設(shè)計師的一線需求反饋,我們根據(jù)需求點進行初步的研制。例如涉及到材質(zhì)改進,我們會找原材料供應(yīng)商。如果涉及版面設(shè)計類,我們就會在行業(yè)內(nèi)乃至跨行業(yè)去找潮流的設(shè)計元素,做出小批量的產(chǎn)品給少量標(biāo)桿經(jīng)銷商以及設(shè)計渠道進行試推。如果反饋效果比較好,我們會進行二次審核,如果生產(chǎn)成本和技術(shù)要求都能匹配生產(chǎn)條件的話,我們就會進行大批量生產(chǎn)。總體來講,我們在做原創(chuàng)產(chǎn)品的時候是相對謹(jǐn)慎,因為瓷磚對設(shè)備要求比較高,每生產(chǎn)一種產(chǎn)品,設(shè)備都會不同。

??【酷家樂游璐】消費者個性化需求日益增長,伊莉莎白從哪些方面賦能經(jīng)銷商體系使他們能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出?

??【伊莉莎白王飛】80后是擁有經(jīng)濟實力的一代,90后作為新興的一代,審美要求更高。對伊莉莎白來說,在產(chǎn)品做好的基礎(chǔ)上,我們對經(jīng)銷商的賦能分為兩個層面:

??首先,運營基礎(chǔ)能力的賦能,“伊莉莎白研習(xí)社”從門店運營標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)購銷售技能,以及整個服務(wù)體系的規(guī)范化和完整化等多方面著手,引導(dǎo)經(jīng)銷商門店運營升級。

??第二,引流方面的營銷賦能,用互聯(lián)網(wǎng)思維和方法,賦能品牌,助力終端。伊莉莎白瓷磚推出“品牌終端賦能系統(tǒng)V1.0”,通過總部、終端門店及消費者的三方互鏈,把品牌和產(chǎn)品信息做精準(zhǔn)傳遞,幫扶終端引流,總結(jié)就是“設(shè)計前置,用戶觸達”。

??此外通過我們的小程序功能配合激勵政策,可以有效地實現(xiàn)裂變。經(jīng)銷商門店可以自行設(shè)置促銷系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、價格體系,獨立創(chuàng)建設(shè)計師體系,然后通過物質(zhì)激勵讓消費者不斷的傳播,讓用戶影響用戶;同時,系統(tǒng)可以沉淀設(shè)計師作品,通過作品的瀏覽量和采用率等維度展現(xiàn)設(shè)計師的作品水平,提升駐店設(shè)計師的影響力。【酷家樂游璐】無論是從團隊、渠道還是服務(wù)等方面,中高端品牌對經(jīng)銷商的準(zhǔn)入門檻比大眾品牌要求更高,伊莉莎白在招商養(yǎng)商方面有什么秘密武器?

??【伊莉莎白王飛】在招商方面,我們希望找到能符合我們品牌高度的,有良好運營思路并且能認(rèn)同品牌發(fā)展理念的客戶。在養(yǎng)商方面,從營銷政策上講,我們會不斷地推出激勵政策和幫扶行動。在不同的階段,我們會結(jié)合經(jīng)銷商的實際情況,具體分析,再根據(jù)需求派遣總部市場人員,協(xié)助經(jīng)銷商進行線下渠道的開拓。

??【酷家樂游璐】今年伊莉莎白與酷家樂達成友好合作,伊莉莎白選擇酷家樂是基于什么樣的考慮?您如何看待未來瓷磚行業(yè)設(shè)計營銷的發(fā)展?

??【伊莉莎白王飛】首先,酷家樂擁有堪比實拍效果水平的虛擬棚拍智能影棚,可以滿足我們實現(xiàn)多角度、多場景的商品圖片產(chǎn)出,而且覆蓋現(xiàn)代、輕奢、新中式、北歐等各種風(fēng)格,效果圖質(zhì)量確實不錯;其次是來自終端經(jīng)銷商的推薦,酷家樂的產(chǎn)品能力更貼近市場終端需求,經(jīng)過調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)酷家樂云設(shè)計工具落地效果更好,幫助讓經(jīng)銷商高效運營,而且是“一商一策”的客戶服務(wù)水準(zhǔn),因此我們選擇了酷家樂。

網(wǎng)址: 酷家樂對話伊莉莎白：10000㎡國際館煥新首秀，精耕細(xì)作謀求大發(fā)展 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview40255.html

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