首頁即時動態(tài) 《2021西南家居消費痛點數(shù)據(jù)》首發(fā)，裝修到底有多痛？

《2021西南家居消費痛點數(shù)據(jù)》首發(fā)，裝修到底有多痛？

來源：家居百科時間：2021年06月24日 11:10

??“一場裝修一場夢，做過這種夢的人都說，這夢可真噩！”

??“如果你恨一個人，就讓TA去裝修吧，不管多大仇，等TA裝修完你也不忍心再記恨了。”

??中國家裝行業(yè)發(fā)展40余年，裝修為何還這么痛？突破口在哪里？

??2021年6月19日，新浪家居消費者數(shù)據(jù)中心聯(lián)合貴州設計產(chǎn)業(yè)平臺發(fā)布《2021西南家裝消費痛點數(shù)據(jù)報告》（下文簡稱《報告》），基于新浪消費大數(shù)據(jù)，厘清裝修消費現(xiàn)狀與變化趨勢，以此洞察和探尋裝修行業(yè)未來突破口。

??裝修的痛，

??哪些人在經(jīng)歷？

??《報告》顯示，80、90后仍然是家裝消費的核心主體，大部分的房子和家居建材，都是被這個年齡段的家庭所消費。便捷、省心、個性化、高性價比，是市場主力消費群體的消費決策標準和需求，意味著，市場需要提供更多元、更精細化、更個性化的產(chǎn)品和服務。

??當說到裝修的時候，

??消費者到底在怕什么？

??周期長、環(huán)節(jié)多、流程長、投入資金大、溝通成本高、時間成本高……“裝修”二字基本可以與以上諸多痛點劃上等號?！秷蟾妗凤@示，施工和溝通是最讓消費者頭疼的痛點。7成以上的裝修人都遇到過工序繁瑣協(xié)調(diào)困難、裝修預算超支嚴重、出問題后多方推諉售后難、施工敷衍引發(fā)生活不便、設計師方案與呈現(xiàn)差距太大、家居建材與設計風格不合等麻煩，很多怕麻煩的年輕人瞬間被勸退。

??整合資源，簡化流程，升級服務，減少業(yè)主的時間、精力投入，是未來行業(yè)的突破口。

??從設計到選材到施工，

??哪些痛消磨了消費者對行業(yè)的信任？

??延期、扯皮、劣質(zhì)，任何一項都能讓消費者一生黑，具象而言，施工過程中隨意增項、隱蔽工程施工敷衍了事、原輔材料選材劣質(zhì)、項目負責人形同虛設、家居建材進場時間混亂、整體基裝質(zhì)量差、交付延期、售后甩鍋扯皮相互推諉……裝修流程中的任一痛點都能消磨消費者對行業(yè)的信任，繼而給行業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn)。進而，消費者對靠譜的第三方監(jiān)管、權威的平臺的呼聲越來越強烈。

??“痛”著的消費者，

??真正想要的是什么？

??年輕消費群的家裝傾向很明顯，風格選擇上，意式輕奢是主流，新中美簡旗鼓相當；廚衛(wèi)是消費者最愿意花錢的空間，他們愿意為更好的生活品質(zhì)買單。數(shù)據(jù)還顯示，買越大的居住空間的消費者越舍得為裝修花錢，面積在200㎡以上的屋主中，愿意花75萬以上裝修費的消費者占比達57.69%。消費升級在家裝行業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯，更好的生活品質(zhì)成為了市場的主流需求。

??順市場需求之勢，

??貴州設計產(chǎn)業(yè)平臺誕生

??說業(yè)主難討好，但他們的需求很明確；說他們挑三揀四，但他們的訴求很簡單——想要一個家，而已。

??但家裝產(chǎn)業(yè)超長的鏈路決定了家裝不是一件簡單的事兒，上游建材施工，下游家居軟裝，環(huán)環(huán)相扣，想要達成一次完美順暢的家裝，幾乎只存在理論可能。

??在這個時候，就需要平臺的力量，將散落在整個鏈路上的資源進行組合，盡可能縮短家裝的鏈路，哪怕只是在空間和時間兩個維度，對鏈路進行壓縮，也是對家裝體驗巨大的提升。

??2021年6月19日，整合驗房、設計、選材、施工、售后等家裝各鏈條資源，以設計為驅(qū)動，以服務為核心的貴州設計產(chǎn)業(yè)平臺順勢而生。

??據(jù)悉，貴州設計產(chǎn)業(yè)平臺由貴州富源美家居投資發(fā)展有限公司聯(lián)合貴州紅星美凱龍至尊mall聯(lián)合發(fā)起，位于貴陽紅星美凱龍全球家居至尊mall（油榨街店）6樓，占地面積五萬余平方米，目前已入駐數(shù)十家設計機構(gòu)、上百位優(yōu)秀設計師、多家優(yōu)秀施工單位和家居售后服務商。

??任何一個產(chǎn)品的誕生，都不是簡單的物理組合，還隱藏著一套可促成該產(chǎn)品產(chǎn)生、制造和交付的技術和組織能力，拋開技術不談，組織能力如能加強，解決消費者在家裝過程中的痛點，滿足他們對美好生活的需求，產(chǎn)業(yè)平臺的誕生，是順需求之勢，也必將肩負貴州裝修行業(yè)的期待前行。

網(wǎng)址: 《2021西南家居消費痛點數(shù)據(jù)》首發(fā)，裝修到底有多痛？ http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview44826.html

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