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住小幫探索數(shù)字化家居生意增長新機(jī)遇

來源：家居百科時間：2021年07月27日 12:27

??年輕新消費群崛起下，家居品牌如何做出適配性調(diào)整，激發(fā)品牌數(shù)字化營銷新可能？近日，在23屆中國建博會（廣州）開幕前夕，由巨量引擎垂直業(yè)務(wù)中心推出的家居行業(yè)大咖思享會“家居π”（廣州站）正式召開。住小幫運營總經(jīng)理王保江圍繞“新生π：激發(fā)泛家居營銷新可能”主題，基于當(dāng)下消費群體引發(fā)的行業(yè)變化，提出品牌適配用戶新需求、激發(fā)數(shù)字化營銷新可能的解決方案。

??擁抱年輕群體新變化，4大維度助力企業(yè)適配調(diào)整

??隨著消費主權(quán)來臨，年輕代用戶在信息獲取渠道、消費習(xí)慣、內(nèi)容偏好、參與度等方面均產(chǎn)生了新變化：線上內(nèi)容獲取與消費習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，多觸點信息輸入使用戶自主決策參與度逐漸提升。新消費群體，期待更多元的內(nèi)容與形式傳達(dá)，以及更具體驗感的全流程參與。面臨如此多元且復(fù)雜的用戶需求新變化，互聯(lián)網(wǎng)家居平臺如何才能幫助品牌完成適配性調(diào)整？

??王保江從信息獲取、生產(chǎn)、分發(fā)、服務(wù)四個維度出發(fā)，剖析了住小幫如何回歸到用戶與品牌需求本質(zhì)，通過"信息+技術(shù)"的撮合鏈路，在C端用戶與B端品牌間建立適配性聯(lián)系的營銷方案。

住小幫探索數(shù)字化家居生意增長新機(jī)遇

??在信息獲取與生產(chǎn)層面，住小幫通過“流量+數(shù)據(jù)+工具”的多重加持，洞察用戶家裝長鏈路，滿足用戶找靈感、定方案、精對比的多元需求；同時，背靠366萬創(chuàng)作者，以及超1萬設(shè)計師、設(shè)計機(jī)構(gòu)，住小幫匯聚起多圈層創(chuàng)作者，能夠支撐品牌內(nèi)容共創(chuàng)，增強(qiáng)線索搜集與獲客能力。

??而在信息分發(fā)與服務(wù)層面，住小幫可通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理和推薦引擎框架，以智能技術(shù)建立真實用戶連接，營銷信息精準(zhǔn)觸達(dá)用戶；同時，借助于透明真實的商家信息，住小幫還能夠為消費者建立高效權(quán)威的決策參考，構(gòu)建起專業(yè)化的用戶服務(wù)場景。

??在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的新消費群體，擁有更立體化的信息輸入渠道與垂類平臺，能夠進(jìn)行充分的信息搜集與判斷，對于專業(yè)化信息的需求更明顯。據(jù)巨量算數(shù)發(fā)布的《2021中國家居行業(yè)洞察白皮書》顯示，用戶明顯對專業(yè)度更高的內(nèi)容和創(chuàng)作者表現(xiàn)出偏好，而住小幫平臺截止2021年3月注冊專業(yè)設(shè)計師數(shù)量同比增長超過3倍，創(chuàng)作者專業(yè)化標(biāo)簽進(jìn)一步凸顯。在用戶多元需求變化下，住小幫將持續(xù)從信息獲取、生產(chǎn)、分發(fā)、服務(wù)發(fā)力，精準(zhǔn)觸達(dá)興趣用戶，構(gòu)建專業(yè)化交流場域。

??流量、場景、內(nèi)容、陣地、投放，激發(fā)品牌營銷新可能

??隨著家居線上內(nèi)容需求的快速增長，品牌紛紛通過有效的賬號運營和私域流量挖掘，構(gòu)建線上營銷陣地，激發(fā)品牌營銷新可能。王保江在現(xiàn)場以流量曝光、精準(zhǔn)場景、內(nèi)容營銷、品牌陣地、效果投放幾大關(guān)鍵詞，剖析了住小幫營銷圖譜如何在互動與留資雙發(fā)力，實現(xiàn)用戶導(dǎo)流與策略反補(bǔ)的良性循環(huán)。

??據(jù)王保江介紹，住小幫擁有多個流量曝光資源位，匹配用戶打開、瀏覽、討論、搜索多種需求，能夠?qū)崿F(xiàn)品牌流量的分層有效投放。在足夠流量的基礎(chǔ)上，住小幫還能針對用戶在家裝周期不同需求，從不同場景進(jìn)行多維觸達(dá)，提升營銷準(zhǔn)確度。例如，戶型診斷支持專家團(tuán)進(jìn)行原生植入，全屋案例支持品牌產(chǎn)品與方案融合，而裝修百科則能達(dá)成科普內(nèi)容與產(chǎn)品信息的精準(zhǔn)契合。

??在流量與場景之外，住小幫還構(gòu)建出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出路徑，通過內(nèi)容營銷影響用戶心智。從新品引爆、評測種草、專業(yè)解讀、探店任務(wù)等多個環(huán)節(jié)，住小幫為品牌打造出不一YOUNG的家、牧草計劃等活動，釋放內(nèi)容營銷影響力。例如，在火星人集成灶某次合作項目中，住小幫便通過30名達(dá)人經(jīng)驗輸出，幫助品牌釋放出產(chǎn)品、技術(shù)與品牌優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，此次合作達(dá)人內(nèi)容、長尾曝光均超過1000萬，搜索上漲達(dá)8成。

??通過分析陣地與轉(zhuǎn)化兩大維度，王保江認(rèn)為住小幫為家居企業(yè)沉淀品牌私域流量池、達(dá)成高質(zhì)量效果投放提供了便利。據(jù)巨量算數(shù)發(fā)布的《2021中國家居行業(yè)洞察白皮書》，住小幫平臺超過60%的留資用戶轉(zhuǎn)化周期在30天之內(nèi)，用戶留資轉(zhuǎn)化周期、決策鏈路較短。王保江提出，借助于作為營銷中樞站的品牌館，住小幫可以連接起直播、平臺廣告、門店獲取等多端，實現(xiàn)短期獲客與長期運營的目的，達(dá)成品牌、數(shù)據(jù)、用戶等資產(chǎn)的多重沉淀。在搜集線索環(huán)節(jié)，住小幫還支持線索專業(yè)清洗、按需求采買投放、無效線索申訴等，幫助品牌構(gòu)建留資路徑，以高質(zhì)量線索助力品牌轉(zhuǎn)化。

住小幫探索數(shù)字化家居生意增長新機(jī)遇

??在建博會前夕，住小幫還邀請來自行業(yè)各界的大咖，就家居領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行了洞察分享。比如，地平線設(shè)計機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人胡天誠從有機(jī)住宅出發(fā)，談及兼具正確性與藝術(shù)性的空間使用的設(shè)計理念；知了Home新媒體平臺創(chuàng)始人&主編劉朗則以“設(shè)計求新，發(fā)展求變”為關(guān)鍵詞，指出家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備跑贏時代的思考力和創(chuàng)新力。武漢有維建筑設(shè)計設(shè)計主理人、武漢設(shè)計聯(lián)盟學(xué)會青年會會員黃詩婧則從有序、有趣、有度三個關(guān)鍵詞，分享了空間設(shè)計的理想狀態(tài)。

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