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海爾智家:從家電品牌引領(lǐng)到生態(tài)品牌出海

來源:家居百科 時(shí)間:2022年09月14日 10:34

??柏林亞歷山大廣場是德國首都柏林的交通樞紐和商業(yè)中心,這里被稱為柏林夜生活的心臟,位于此的Galeria Kaufhof百貨大樓和ALEXA購物中心都很聞名。

??當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月1日,中國品牌海爾德國首家智慧家庭體驗(yàn)店在柏林亞歷山大廣場的Media Market開業(yè),這是繼美國、意大利、巴基斯坦、印度、菲律賓等智慧家庭體驗(yàn)店之后,海爾智家點(diǎn)亮的又一智慧家庭新坐標(biāo)。

??如果說,二十年前進(jìn)軍發(fā)達(dá)市場是海爾智家出海創(chuàng)牌的里程碑,如今,早已實(shí)現(xiàn)家電品牌全球引領(lǐng)的海爾智家,將智慧家庭體驗(yàn)店在全球加速落地,則可以看做是其走向生態(tài)品牌引領(lǐng)的又一里程碑。從家電品牌引領(lǐng)到生態(tài)品牌出海,作為“引航者”的海爾智家,走的不疾不徐,又步履堅(jiān)定。

??不走“尋常”路,自主創(chuàng)牌海外扎根

??就在德國首家智慧家庭體驗(yàn)店開業(yè)的第二天,還是在柏林,海爾智家攜旗下海爾、Candy、Hoover等品牌,亮相2022年德國柏林國際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(以下簡稱IFA),展示了其在產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品功能和智慧場景上的創(chuàng)新。

??從德國首店建店到參展IFA,所有的信號都表明海爾智家生態(tài)品牌加速全球化落地的決心和魄力。同時(shí)也表明,在行業(yè)都選擇做好“跟隨者”的時(shí)候,海爾智家依舊不習(xí)慣跟隨,而是選擇做主導(dǎo)者,顛覆行業(yè)既有的規(guī)則。

??這對于海爾智家來說,并不是首次。海爾智家的“出海經(jīng)”,就是“不走尋常路”。全球化的浪潮之下,品牌出海方興未艾。擺在中國企業(yè)面前的有兩條路:抄近路,貼牌代工門檻低、收益快;走遠(yuǎn)路,自主創(chuàng)牌做品牌。海爾智家選擇了第二條路,在海外建立起研發(fā)、制造、營銷的“三位一體”模式,第一個(gè)海外工廠還建在了市場最為成熟,競爭最為激烈的美國。

??如今看,這條“難走的路”反而是正確的路,隨著全球化創(chuàng)牌的深入,海爾智家家電品牌出海開始進(jìn)入收獲期。如今,海爾智家在全球已經(jīng)形成了覆蓋海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy等七大品牌在內(nèi)的全球高端品牌體系,拿下了歐睿國際全球13連冠,“出海創(chuàng)牌”模式也成為了當(dāng)下企業(yè)出海的主流。

??2019年,海爾進(jìn)入生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,聚焦創(chuàng)全球引領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌目標(biāo),海爾智家生態(tài)品牌的目光也同樣瞄向了出海。在美國、意大利、俄羅斯、巴基斯坦、印度、菲律賓等國家和地區(qū),海爾智家已陸續(xù)建成近900多家智慧家庭體驗(yàn)中心,用戶可以隨時(shí)進(jìn)店體驗(yàn)智能客廳、智能廚房、智能臥室等智慧家庭場景。今年以來,生態(tài)品牌全球化再加速,捷克、羅馬、泰國等智慧家庭體驗(yàn)中心相繼開業(yè)。

??開辟新航路,生態(tài)品牌全面落地

??伴隨著消費(fèi)升級,人們對“家生活”的關(guān)注,逐漸從單個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟾鼧O致的場景體驗(yàn)。面對生態(tài)經(jīng)濟(jì)的大潮,海爾智家率先換道,首創(chuàng)場景品牌三翼鳥,將單品碎片化服務(wù)轉(zhuǎn)化為套系化場景服務(wù),搭建了食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)等開放生態(tài)圈,帶領(lǐng)行業(yè)由“零和博弈”向“生態(tài)競合”轉(zhuǎn)移的同時(shí),用戶也獲得了新體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了多方共贏。

??以海爾衣聯(lián)網(wǎng)為例,不同于傳統(tǒng)洗護(hù)門店對衣物洗護(hù)服務(wù)的高度垂直依賴,洗衣先生創(chuàng)新性打造了“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式,以專業(yè)洗護(hù)為中心,同時(shí)提供衣櫥管理、形象設(shè)計(jì)等N種到家增值服務(wù),以及私人訂制等生態(tài)場景體驗(yàn)。升級用戶洗護(hù)體驗(yàn)的同時(shí),為行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展探索了一條新思路。最新數(shù)據(jù)顯示,洗衣先生&潔神合作轉(zhuǎn)型一年來,年度整體營收同比增長30%,門店生態(tài)產(chǎn)品銷售額同比增長608%。而潔神品牌只是海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺賦能的樣板案例之一。截至目前,海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺上已經(jīng)聚攏了北京翰皇、成都美爾等30多個(gè)洗護(hù)品牌,用戶總量也已超過百萬。

??國內(nèi)開花結(jié)果外,海爾智家生態(tài)品牌在海外也全面落地。在日本市場,海爾智家旗下AQUA品牌推出基于IoT系統(tǒng)平臺的社區(qū)洗場景。他一改傳統(tǒng)社區(qū)洗店鋪無法預(yù)約,需要換幣的弊端,用戶可提前在線預(yù)約,隨時(shí)查看洗滌情況,受到市場歡迎。數(shù)據(jù)顯示,日本最大的洗衣連鎖集團(tuán)WASH HOUSE,在導(dǎo)入AQUA的IoT洗滌場景后,人員效率提升50%+,同時(shí)店鋪迅速拓展至500家,成功上市。目前,AQUA社區(qū)洗已吸引了包括花王,日本最大的便當(dāng)連鎖店HOKKAHOKKA,MUJI等一眾生態(tài)方跨行業(yè)聚合,生態(tài)收入占比超10%,成為商洗生態(tài)圈品牌。

??繁復(fù)龐雜的生態(tài)系統(tǒng),是海爾智家扎根、吸收養(yǎng)分的觸點(diǎn),創(chuàng)新生態(tài)出發(fā)點(diǎn)是更好的用戶體驗(yàn),這是海爾智家生態(tài)版圖擴(kuò)張的底層支撐。以此次IFA展上智慧儲酒場景為例,為了解決葡萄酒愛好者的儲酒困擾,海爾智家與全球最大的葡萄酒平臺Vivino達(dá)成合作,Vivino現(xiàn)有全球用戶人數(shù)近4000萬,以及超過1100萬種不同葡萄酒數(shù)據(jù)庫。葡萄酒愛好者在海爾智家hOn App上創(chuàng)建線上酒窖后,只要掃描葡萄酒標(biāo)簽,即可智能識別其年份、產(chǎn)區(qū)、等級、品種、價(jià)格、配餐等基本信息,幫助葡萄酒愛好者智慧管理自己的葡萄酒。

??二十年前,在行業(yè)畏懼走出去時(shí),海爾智家堅(jiān)定的選擇出口創(chuàng)牌之路,如今,已實(shí)現(xiàn)家電品牌全球引領(lǐng)的海爾智家,將一條布滿荊棘,充滿質(zhì)疑的路走通了,走順了,“出口創(chuàng)牌”也成為新國貨出海的一條常規(guī)之路?,F(xiàn)在,當(dāng)行業(yè)習(xí)慣做“跟隨者”時(shí),海爾智家站出來,持續(xù)深化生態(tài)品牌全球化,突破行業(yè)天花板,可以預(yù)見的是,這是一片充滿希望的廣袤之地,也會(huì)有更多的果實(shí)可待采擷。

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網(wǎng)址: 海爾智家:從家電品牌引領(lǐng)到生態(tài)品牌出海 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview78962.html

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