一季度陶企的5個關鍵詞：全員、直播、培訓、福利、鎖客

??一季度里，據(jù)大材研究觀察，至少有30家建筑陶瓷類企業(yè)，保持了較高的營銷活躍度，尤其是東鵬、蒙娜麗莎、新中源、馬可波羅、諾貝爾、金舵、宏宇、歐文萊、大角鹿等主力企業(yè)，均有精彩出招。

??在大材研究出爐的《家居建材家裝2020年第1季度營銷動態(tài)策略總結及經(jīng)營表現(xiàn)、疫情后分析報告》里，就總結了多家建筑企業(yè)在一季度的營銷策略及經(jīng)營表現(xiàn)。

??這里，我們拿東鵬、新中源陶瓷兩家代表企業(yè)的部分情況，做一個梳理，可以提煉出五個關鍵詞：全員、直播、培訓、福利、鎖客

全員

??兩家公司都提出了全員計劃，比如東鵬復工后，依托淘寶直播，就開始帶領著旗下數(shù)千家門店導購變身主播，在線運營新老客戶，落地區(qū)域爆破活動。

??同時啟動“全民主播養(yǎng)成計劃”，幫助導購0基礎變身網(wǎng)紅主播。據(jù)說一周時間，就發(fā)動數(shù)家門店開播，收獲20萬觀看量，點贊超120萬，實現(xiàn)1萬＋增粉數(shù)。

??隨后的春季大促，要求經(jīng)銷商無論大小，全員都要參與這次活動。業(yè)務團隊要深入一線，精心組織策劃，給經(jīng)銷商更好的指導、檢查、落實，幫助經(jīng)銷商做好這次活動。推出健康瓷磚和衛(wèi)浴，重點推廣。

??新中源要求全體員工、經(jīng)銷商學會抖音快手網(wǎng)上直播，推動以線上傳播裂變+蓄客+直播+微信社群的模式。

??在動員各地參與的方式上，新中源組織了各個大區(qū)的戰(zhàn)斗群，任務層層分解溝通，由各個區(qū)域督促與輔導目標實現(xiàn)。

直播

??社群+直播是兩家公司的重點轉(zhuǎn)單方式，探索出了多種直播落地形式，既有全國性的，發(fā)動各地經(jīng)銷商參與；也有地方經(jīng)銷商自己組織的。

??值得注意的是，東鵬部署3大玩法：導購自主直播、區(qū)域聯(lián)動直播和新零售自主直播。

??導購自主直播：導購主動直播，讓門店快速參與并適應直播營銷，導購利用直播工具對自身客戶做好線上運營轉(zhuǎn)化的同時，有機會獲取來自淘寶公域的新客流。

??區(qū)域聯(lián)動直播玩法：為經(jīng)銷區(qū)域大型活動爆破，提供總部的預熱引流的機會。

??新零售自主直播：結合總部大數(shù)據(jù)，針對直播創(chuàng)新營銷玩法和流量變現(xiàn)作持續(xù)性研究。

??據(jù)大材研究不完全統(tǒng)計，兩家公司在一季度均有幾場大型的線上活動，比如3月6日，東鵬瓷磚2020春季大促全國啟動大會在東鵬總部召開，全體高管出席，各地經(jīng)銷商在線收聽，被視為2020年第一仗。

??根據(jù)計劃，3月7日到19日，聯(lián)手齊家網(wǎng)的住唄直播平臺，以 “億元大補貼，鉅惠不聚會”為活動主題，舉行東鵬瓷磚2020春季大促直播全國大型促銷活動。

??邀請主播分享家居空間、風水等；多項優(yōu)惠政策。（具體梳理可參考：《家居建材家裝2020年第1季度營銷動態(tài)策略總結及經(jīng)營表現(xiàn)、疫情后分析報告》）

??在315活動期間，新中源組織了工廠直播，23.8萬人同時在線觀看，成交6.3萬多單。主播由新中源新潮新秀官方抖音號網(wǎng)紅阿信擔任。

??圍繞315活動，新中源組織了各個大區(qū)的直播戰(zhàn)斗群，同時還有全國總?cè)?。要求每個站點至少建立1個線上推廣群，成員至少300人等。（具體可以參考：《家居建材家裝2020年第1季度營銷動態(tài)策略總結及經(jīng)營表現(xiàn)、疫情后分析報告》）

培訓

??在幫助導購掌握新技能時，東鵬商學院采用了多種督促辦法，組織線上學習PK賽，疫不容辭、課不容緩，持續(xù)22天。

??東鵬商學院APP吸引了34萬人次的訪問量，課程內(nèi)容包括新品學習周、店態(tài)設計學習周、渠道突破學習周等，涵蓋零售渠道、設計師渠道、大包渠道、工程渠道以及新零售淘寶直播系列。

??每天檢查，晚上7點前提交當天課程內(nèi)容學習心得，在工作群里匯報。最終對全國個人積分前60名、全國店面總積分前10名與全國店面平均分前10名實行獎勵，努力打造學習型門店。

??新中源上線了“學霸公開課”，圍繞個人成長、銷售/溝通、管理開展為期一年的全員成長學習計劃，引進王者榮耀的鉆石爭霸、星耀挑戰(zhàn)、王者學霸的賽制；據(jù)說投入超10萬元的禮品，激發(fā)員工的學習動力。

??在2月份的時候，新中源聯(lián)手邱德光設計董事總經(jīng)理袁欣、廣州設計師，以及20位知名設計師、建筑師、鋼琴家、主編、地產(chǎn)人等，打造“疫期賦能在線分享會”。同時，中國設計星聯(lián)手建E設計網(wǎng)，發(fā)起“星學院 宅家提升”線上直播課，19位講師19次直播。

福利、鎖客

??除了導購一對一跟客戶增進聯(lián)系、促成訂單，兩家公司想了多種辦法用來鎖客，其中一種方法就是福利，包括定金禮包、誠意金、無門檻搶紅包、爆款特價套餐等。

??比如東鵬陶瓷：9.9元下定，搶價值1899元東鵬春季裝修大禮包，這個大禮包的內(nèi)容比較豐富。轉(zhuǎn)發(fā)達到指定數(shù)量，可參加超低價秒殺，比如1元秒殺乳膠枕；下定100元誠意金，鎖定爆款，不滿意可退款。9999元全屋鋪東鵬。

??比如新中源陶瓷，315全國直播活動，繳1元認購定金，可鎖定優(yōu)惠；1元搶購1000元代金券，下定后1元變1000元；直播間推出全自動洗衣機、美的家用烤箱等。

??成為活動大使，轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或好友，贏得閱讀就能賺紅包；天貓旗艦店1元特權定金活動。同時還有多種蓄流辦法包括H5、朋友圈、電話、短信、老客戶拜訪等。（來源：大材研究）

相關知識

一季度陶企的5個關鍵詞：全員、直播、培訓、福利、鎖客
春暖花開，好享家全國平臺財務首次線上培訓圓滿結束
今日要聞 | 2020僵尸陶企迎復活潮
謝悅增、陳先輝、龔志云等15位陶企大佬直播帶貨
從“疫后復蘇”到“春暖花開”，好享家全國平臺財務首次線上培訓圓滿結束
陶瓷出口斷崖式下降，多家陶企共獲6200多萬稅費減免
科技達人王自如直播帶貨鹿客智能鎖，直擊618底價
訂金鎖客怎么做？這10點總結值得借鑒
2020年一季度遭遇疫情沖擊，在線服務成家居業(yè)營銷新思路
金舵瓷磚開啟“直播”的背后，打開家居年輕營銷社群鏈路

網(wǎng)址: 一季度陶企的5個關鍵詞：全員、直播、培訓、福利、鎖客 http://m.bridgeresourcemanagement.com/newsview8727.html