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2022家裝深度觀察NO.18：區(qū)域頭部家裝企業(yè)的危機

來源：家居百科時間：2022年03月09日 10:10

文：遠咨詢程守真、許春陽

區(qū)域頭部家裝企業(yè)的定義，以單一城市為市場主體，靠單一定位業(yè)務，營收進入億級規(guī)模以上，同時是本地市場消費者要裝修時選擇的優(yōu)先選項。或者是在此基礎(chǔ)上，同時介入1個及以上的其他城市，并在當?shù)厥袌鼋?jīng)過至少3年的穩(wěn)定運營，并錄得正向收入。這些都可以被稱之為區(qū)域頭部裝企。

中國建筑裝飾產(chǎn)業(yè)住宅裝修業(yè)務接近3萬億，家裝企業(yè)的營收規(guī)模也在水漲船高，正走在掌握話語權(quán)的路上。各區(qū)域的頭部家裝企業(yè)都在成為香餑餑，各類型建材家具家電軟裝等部品企業(yè)都在尋求與之建立總部層面的合作。

各個區(qū)域的頭部裝企正在乘著這個紅利擴速發(fā)展，這三五年感受到了被簇擁和追著走的愉悅感，同時因為頭部裝企在各自區(qū)域基本都是定位于大眾市場，也導致同樣定位于此空間的二三梯隊逐漸體力能力不支，將市場讓渡給頭部裝企，從而進一步促進頭部裝企業(yè)務規(guī)模的提升。

這些都是機會，許多家裝企業(yè)也看得真切，行動也都跟上了。

那威脅是什么呢？

家裝企業(yè)的屬性是重服務，所以本地化扎根能力極其重要，所有現(xiàn)在已經(jīng)成長為區(qū)域頭部的裝企，這一點上的能力都極強，這也是他們能夠在本地市場競爭獲勝脫穎而出的根本。但是，在能力的自我審視上，許多家裝企業(yè)的老板及決策層沒有看到看準這一點，因此導致的第一個危是異地擴張的折戟和再擴張的畏首畏尾。

異地擴張的核心是首先思考如何構(gòu)建在異地的本地化扎根能力，卓越者先勝而后求戰(zhàn)，不明者先戰(zhàn)而后求勝，誰贏誰輸?shù)母怕室荒苛巳?。兵馬未動糧草先行，這個糧草就是本地化扎根能力。因為對這個核心能力認知的不足，也導致在應該擴張的時候畏首畏尾，這就會導致戰(zhàn)機的貽誤，貽誤帶來就是本該進一步擴大戰(zhàn)果的機會沒有了，想再擴大難上加難了。

大部分做成區(qū)域頭部的家裝企業(yè)在發(fā)展本地化市場上的能力和決心都是值得敬佩的，并且是單純就想在本地做強做好。在做成區(qū)域頭部裝企之后，一個隱形的威脅出現(xiàn)了，就是想要的太多了。

究竟是圍繞本地再進一步做深做透？還是開始擴品牌進行更多市場的覆蓋？還是開始進行異地市場擴張？是不是可以參股一些材料企業(yè)？等等，好像都想要，都要干，好像都不是干的特別順利，這背后也在說明眾多區(qū)域頭部企業(yè)進入到了上升發(fā)展的平臺期，這個平臺期能夠跨越過去，就是一片新增長，跨不過去就有極高的概率調(diào)轉(zhuǎn)車頭向下而去。

這些都在困擾著眾多區(qū)域頭部企業(yè)們，這時真正的威脅顯露出來，就是企業(yè)缺乏了進一步發(fā)展的戰(zhàn)略指引以及企業(yè)經(jīng)營決策層的視野局限，這是第二個威脅。這個平臺期，區(qū)域頭部家裝企業(yè)們真正需要的是為企業(yè)制定清晰、準確、正確的戰(zhàn)略，沒有這個戰(zhàn)略，企業(yè)中所有人都會有一種被裹挾在一個圈里，突圍不得的感覺。

對于新形勢下的家裝企業(yè)的經(jīng)營特征認知和理解不足也是阻礙區(qū)域頭部家裝企業(yè)進一步發(fā)展的攔路石，這是第三個威脅。家裝企業(yè)從最早的散兵游勇，到清包、半包，到今天的整裝，到大店模式，到成為零售渠道等，其商業(yè)形態(tài)本身就是在進化演化中。

如今家裝企業(yè)已然進化成為了一個集零售、服務于一體的平臺化商業(yè)模型，這需要的是家裝企業(yè)的經(jīng)營決策層不斷的進行研究、分析和判斷，要優(yōu)化企業(yè)業(yè)務經(jīng)營的結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營效率，這就包括了對家裝品牌、交付服務、供應鏈管理、數(shù)據(jù)化建設等等各個經(jīng)營要素的組織、管理和重構(gòu)。這比拼的是經(jīng)營決策層的水平和能力。

當然，還有一個隱形威脅，就是滿足，月盈則虧。許多做到頭部裝企的老板們也都是家裝行業(yè)的老兵了，都是經(jīng)歷過一輪又一輪的行業(yè)殘酷競爭走出來的，動輒都是十幾年的行業(yè)經(jīng)歷，企業(yè)做成頭部之后，感覺企業(yè)做的還不錯，思想有懈怠、行為有放松、再發(fā)展的動力不足、想歇一歇了，這客觀說是人之常情，但經(jīng)營企業(yè)是逆人性的，一旦想松動，企業(yè)的發(fā)展必將出現(xiàn)問題，停滯只是一方面，競爭本身依舊在甚至更劇烈，二梯隊的企業(yè)也想爬上山頂看看風景。

威脅并不可怕，關(guān)鍵是要看到這些威脅，發(fā)現(xiàn)它、解決它。

文章來源：公眾號「家裝下午茶許春陽」